Інтеграція 10xCRM за API

10xCRM – це спеціалізована CRM-платформа для кредитних брокерів, яка включає набір інструментів для управління взаємовідносинами з клієнтами, автоматизації маркетингу, управління документацією, звітністю та аналітикою. Модуль хмарної телефонії у складі 10xCRM стане повноцінною заміною стаціонарної офісної телефонії та при цьому розширить її функціонал завдяки підтримці внутрішніх повідомлень, email та голосових дзвінків. 10xCRM дозволяє запитувати, завантажувати та впорядковано зберігати клієнтську документацію, не вимагаючи від клієнтів реєструватися на порталі. Також тут є функція обговорення документів та спільної роботи над ними разом із клієнтами, партнерами та співробітниками. CRM-система допомагає отримувати та відправляти документи захищеним каналом, автоматично генерувати посилання на файл, а також комбінувати кілька документів в одному файлі. Платформа 10xCRM надає широкі можливості для настроювання та кастомізації за методом drag and drop. Вбудований календар дозволяє вести розклад зустрічей та заходів, також тут є система трекінгу стану кредитів та позик. Серед інших інструментів сервісу варто відзначити форми, чеклісти та автоматичні оновлення. Модуль автоматизації маркетингу у складі 10xCRM допомагає надсилати персоналізовані email та SMS-повідомлення, спрямовуючи масові таргетовані розсилки на цільовий сегмент аудиторії. Також тут є вбудований модуль онлайн-коллцентру з можливістю обробляти вхідні та вихідні дзвінки, а також надсилати повідомлення голосової пошти через звичайний інтернет-браузер.