Інтеграція ActiveChat + Salesmsg

Платформа ActiveChat включає в себе сервіс для розробки чат-ботів з підтримкою AI і спеціалізовану CRM для автоматизації роботи служби підтримки. Її чат-боти можна використовувати в різних каналах спілкування з клієнтами: в веб-чатах, месенджерах, соцмережах і e-mail. Вони мають здатність до самонавчання, вони можуть розуміти цілі і навіть емоційний стан користувачів для більш точного підбору реплік або варіантів дій. ActiveChat дозволяє створювати чат-боти з AI без навичок програмування за допомогою блочного конструктора. Є можливість інтеграції сервісу з різними CRM, а також Google Sheets і Calendars. Детальніше

Комунікаційна платформа для бізнесу Salesmsg надає широкий набір інструментів для підготовки та проведення SMS-розсилок та обробки вхідних повідомлень. Також тут можна створювати MMS-розсилки для надсилання медіаконтенту та делегувати чати співробітникам. Інтерфейс сервісу підтримує необмежену кількість контактів та надсилання розсилок з різних типів номерів, у тому числі коротких, безкоштовних, місцевих тощо. Серед інших опцій Salesmsg можна відзначити завантаження баз контактів із сторонніх джерел, сегментацію передплатників, персоналізацію повідомлень та медіаконтенту. Ще тут доступна опція аналітики для моніторингу кліків, конверсій та інших показників розсилок. Детальніше