ROI

ROI (англ. Return On Investment) - Показник прибутковості або збитковості бізнесу, на основі зроблених в нього інвестицій (іншими словами - показник повернення інвестицій).

Показник ROI розраховується окремо для кожної інвестиції, причому можна проводити підрахунки для різних періодів часу або окремих заходів. Для отримання результату необхідно знати витрати та отриманий у результаті дохід. ROI активно використовується як визначення окупності інвестицій, а й у побудови майбутньої стратегії.

Найбільш проста формула для розрахунку ROI виглядає так:

Наприклад, дохід склав $5000 при витратах $2000:

Тобто, кожен вкладений долар приніс у результаті півтора долара. Чим вище показник – тим краще (він має бути понад 100%, інакше прибуток відсутній). Невеликі, а також негативні показники говорять про низьку прибутковість чи збитковість бізнесу.

Існують і інші складніші формули для підрахунку ROI, підрахунок можна робити вручну або за допомогою спеціальних аналітичних систем.

До недоліків ROI потрібно віднести неможливість обліку багатьох факторів, він занадто загальний. До того ж цей показник не в змозі вказати загальну корисність маркетингової кампанії, що проводиться. Так, навіть якщо інвестиції виявилися прибутковими, неможливо з'ясувати, як вони вплинули на взаємини з клієнтами. Тому ROI зазвичай використовують для з'ясування прибутковості разових інвестицій.

Повернутися на головну Енциклопедія eCommerce

Налаштувати інтеграцію без програмістів ApiX-Drive

Статті про маркетинг, автоматизацію та інтеграцію в нашому Блозі