Огляд SaveMyLeads — сервіс для автоматичного експорту лідів з Facebook
Шукаєте простий спосіб автоматизувати вивантаження заявок із соцмережі в CRM та інші системи? Чи хочете настроїти повідомлення про отримання лідів? Тоді вам знадобиться SaveMyLeads.
Зміст :
1 . Як працює SaveMyLeads
2 . Плюси та мінуси SaveMyLeads
3 . Як настроїти інтеграцію з Facebook через SaveMyLeads
4 . Тарифні плани SaveMyLeads
5 . Альтернативи SaveMyLeads
6 . Висновок: коротко про SaveMyLeads
Як відомо, у Facebook немає функцій для автоматичного експорту лідів у зовнішні системи. Доводиться вивантажувати дані клієнтів вручну на комп'ютер, а потім копіювати їх у CRM, онлайн-таблиці або інші послуги для ефективної роботи із заявками. На це йде занадто багато часу та сил.
Крім того, соцмережа не повідомляє вас про отримання нових лідів. Тому ви можете відповідати клієнтам із запізненням, коли вони вже втратить інтерес до ваших товарів або послуг.
Також у Facebook немає можливості налаштувати автоматичні повідомлення, які б інформували клієнтів про те, що ви отримали і прийняли в роботу їх заявки.
Перелічені проблеми вирішує система SaveMyLeads . Це новинка на ринку онлайн-конекторів – платформ для автоматизації бізнесу. Але, на відміну від аналогів, що охоплюють широке коло завдань, SaveMyLeads фокусується на автоматизації роботи з Facebook.
Так, за допомогою цього конектора ви можете налаштувати передачу даних із соцмережі до багатьох інших сервісів. Серед них CRM, месенджери, електронні таблиці, сервіси розсилок тощо.
Як працює SaveMyLeads
SaveMyLeads дозволяє налаштовувати автоматичну передачу номерів телефонів, поштових адрес, імен та інших даних користувачів із лід-форм Facebook у зовнішні системи.
Налаштування відбувається на сайті SaveMyLeads. Щоб сервіс почав передавати дані, достатньо підключити з його допомогою рекламний обліковий запис Facebook до потрібної системи та внести кілька простих налаштувань: наприклад, вказати форму та поля з необхідною інформацією.
Відразу після підключення SaveMyLeads починає постійно моніторити рекламний обліковий запис Facebook на наявність нових лідів. Щойно черговий користувач залишає дані у формі, сервіс вивантажує їх у підключену систему.
Давайте розглянемо основні сценарії використання SaveMyLeads:
- Вам потрібно налаштувати автоматичне вивантаження лідів із соцмережі у зручну систему. У такому випадку можна використовувати SaveMyLeads, щоб підключити рекламний обліковий запис Facebook до свого CRM, сервісу управління проектами або Google Sheets. В результаті кожен новий лід відразу потраплятиме в обрану систему — і вам не доведеться копіювати його вручну.
- Ви хочете миттєво дізнаватися про нові ліди, щоб відповідати клієнтам без затримок. Для цього можна підключити Facebook до свого месенджера або Gmail. Після цього SaveMyLeads своєчасно повідомлятиме про появу лідів у формах за допомогою особистих повідомлень. Сервіс може додавати повідомлення будь-які дані, залишені користувачами у формі: від імені до email.
- Ви бажаєте автоматично інформувати користувачів, коли ви отримуєте від них ліди. Наприклад, повідомленням на кшталт «Дякую! Наш менеджер незабаром вам зателефонує». Тоді можете підключити Facebook до системи email-або SMS-розсилок. В результаті після появи нового ліда SaveMyLeads вивантажуватиме з нього контактні дані і відразу ж ініціюватиме відправлення заданого вами повідомлення клієнту.
Плюси та мінуси SaveMyLeads
Переваги сервісу :
- простота використання. Для роботи з сервісом не потрібно вміти програмувати чи вивчати складну документацію. Потрібно тільки діяти відповідно до вбудованих в інтерфейс підказок.
- швидке налаштування. Створення підключення укладається в кілька кліків миші та займає до 5 хвилин.
- гнучкість керування. Сервіс дозволяє створювати безліч підключень із різними системами. Кожне таке підключення можна у будь-який момент призупинити, редагувати або видалити.
- пробний період. Протягом 14 днів усі функції сервісу можна спробувати безкоштовно.
Недоліки сервісу :
- тільки Facebook. На цьому етапі сервіс здатний вивантажувати ліди лише з цієї соцмережі. Інші рекламні канали поки що не підтримуються.
- відсутність підтримки багатьох російськомовних систем. SaveMyLeads насамперед націлений на міжнародну аудиторію і може не підтримувати деякі системи, популярні на пострадянському просторі.
Як настроїти інтеграцію з Facebook через SaveMyLeads
Розберемо налаштування передачі на конкретному прикладі. Підключимо Facebook і Telegram, щоб SaveMyLeads надсилав нам повідомлення про нові ліди прямо через месенджер.
1. Реєструємося на сайті SaveMyLeads і натискаємо Create connection, щоб розпочати налаштування нового підключення.
2. Вибираємо шаблон із налаштуваннями інтеграції. У разі потрібен шаблон для інтеграції з Telegram.
3. Клацаємо Connect account Facebook, щоб підключити рекламний обліковий запис Facebook.
4. Вибираємо сторінку, до якої прив'язана рекламна форма.
5. Видаємо системі всі запити. Це необхідно, щоб SaveMyLeads отримав доступ до лідів.
6. Вибираємо щойно підключений обліковий запис Facebook і раніше вибрану сторінку. Нижче вказуємо форму, якою ми збираємо ліди. У межах одного підключення можна вибрати лише одну форму. Якщо ви бажаєте, щоб SaveMyLeads вивантажував ліди з декількох форм, створіть для кожної окреме підключення.
7. Натискаємо Connect account Telegram, щоб перейти до підключення месенджера.
8. Виконуємо інструкцію, що з'явилася на екрані. Потрібно знайти через пошук Telegram робота @savemyleads_bot, через якого SaveMyLeads буде надсилати повідомлення. Після цього копіюємо код і відправляємо його боту, щоб підключити його до нашого облікового запису.
9. Вибираємо щойно підключений обліковий запис Telegram. Нижче налаштовуємо шаблон повідомлення. Він визначає, з яких полів форми SaveMyLeads вивантажуватиме дані в повідомлення.
- Автоматизуйте роботу інтернет магазину чи лендінгу
- Розширюйте можливості завдяки інтеграціям
- Не витрачайте гроші на програмістів та інтеграторів
- Заощаджуйте час за рахунок автоматизації рутинних завдань
Якщо шаблон за замовчуванням влаштовує нас, рухаємося далі. Якщо ні, то редагуємо його. Для цього клацаємо по текстовому блоку і вибираємо зі списку змінні, які відповідають потрібним нам полям. При необхідності можна додавати до повідомлення довільний текст.
10. Якщо у формі вже є ліди, повідомлення з даними останнього з них відобразиться на екрані. Якщо даних немає, відкриваємо Facebook та заповнюємо форму будь-якими даними для тесту, потім повертаємось до SaveMyLeads та оновлюємо сторінку.
Клацаємо Send Test Data to Telegram, щоб протестувати надсилання повідомлення з даними нашого ліда.
11. Перевіряємо Telegram – бот повинен надіслати нам тестове повідомлення з даними ліда. Якщо повідомлення не надходить, перевіряємо правильність попередніх установок.
12. Повертаємося до SaveMyLeads і натискаємо Finish setup, щоб завершити налаштування підключення та запустити автоматичну передачу даних.
13. Якщо потрібно змінити назву підключення або додати його до певної групи підключень, натискаємо на шестерню та вносимо зміни.
От і все. Бот SaveMyLeads автоматично надсилатиме повідомлення з деталями нових лідів у месенджер. Аналогічно ви можете налаштувати підключення з іншими сервісами.
Тарифні плани SaveMyLeads
Сервіс пропонує кілька підписок, які відрізняються вартістю та функціональністю. Чим дорожчий план, тим більше функцій він пропонує, тим більше підключень ви можете створювати і тим більше лідів сервіс зможе передавати протягом оплаченого періоду.
Вартість найдешевшого тарифу складає 15 доларів на місяць при оплаті на рік уперед або 19 доларів за щомісячну оплату. Цей план дозволяє створювати до п'яти підключень та отримувати до 2000 лідів на місяць.
Альтернативи SaveMyLeads
Перелічимо кілька схожих сервісів, які можна використовуватиме автоматичної передачі лідів.
Zapier . Більш просунутий інструмент, здатний автоматично вивантажувати ліди не тільки з Facebook, але також інших соцмереж, лендингів, квізів та інших рекламних каналів. Вміє відсівати зайві ліди за допомогою фільтра. У той же час Zapier влаштований трохи складніше, він коштує дорожче і створення інтеграцій в ньому може займати більше часу.
ApiX-Drive . Сервіс, який можна порівняти за можливостями з Zapier. Теж вміє вивантажувати ліди з величезної кількості рекламних каналів, крім Facebook. Підтримує фільтрацію. І також трохи комплексніше влаштований, ніж SaveMyLeads.
Зате ApiX-Drive вигідно виділяється на тлі інших подібних інструментів тим, що сумісний як із західними, так і з популярними лише на пострадянському просторі системами: від «ВКонтакті» до CRM «Мій склад». А російськомовна підтримка завжди готова допомогти в чаті.
Integromat . Один із найфункціональніших сервісів у цій категорії. Дозволяє створювати нелінійні багаторівневі інтеграції. Іншими словами, Integromat може передавати дані по складному ланцюжку систем, автоматично підбираючи їх залежно від заданих користувачем умов.
Наприклад, ви хочете настроїти автовідправлення повідомлень з подякою всім користувачам, які залишають у формі контакти. Integromat перевіряє дані кожного ліда. Якщо людина залишить телефон, сервіс надішле подяку через систему SMS-розсилок. Якщо email – через систему поштових розсилок. Таких перевірок та розгалужень може бути дещо в одній інтеграції.
Разом про те освоїти Integromat набагато складніше, ніж SaveMyLeads.
Висновок: коротко про SaveMyLeads
- SaveMyLeads — сервіс для автоматичного експорту даних із Facebook у зовнішні системи: CRM, електронні таблиці, месенджери, системи управління проектами тощо.
- За допомогою інструменту можна: 1) налаштувати вивантаження лідів із соцмережі у зручну систему; 2) миттєво дізнаватися про нові ліди, щоб відповідати клієнтам без затримок; 3) автоматично інформувати користувачів про отримання від них лідів, наприклад, для підтвердження замовлення.
- Серед ключових переваг SaveMyLeads: простота використання, швидке настроювання, гнучкість керування, наявність безкоштовного тестового періоду.
- Головний недолік - неможливість вивантажувати ліди з інших рекламних систем, окрім Facebook.
- Щоб сервіс почав передавати дані, достатньо зареєструватися на сайті SaveMyLeads та підключити рекламний обліковий запис Facebook до потрібної системи за допомогою вбудованих підказок.
- Сервіс пропонує кілька підписок, які відрізняються вартістю та функціональністю. Чим дорожчий план, тим більше функцій та менше обмежень він пропонує.
- Серед альтернатив SaveMyLeads можна відзначити ApiX-Drive , Zapier та Integromat.