Інтеграція Clevertim CRM за API

Clevertim - це хмарна платформа для управління бізнесом, що включає інструменти для лід-менеджменту, управління взаємовідносинами з клієнтами та координації інших бізнес-процесів. Вона була розроблена компанією Clevertim Limited (Бромлі, Великобританія) в 2012 році. Ця система призначена спеціально для підприємств малого бізнесу, вона дозволяє їм контролювати і відслідковувати різні напрямки їх бізнес-діяльності. Одна з ключових функцій Clevertim CRM присвячена управлінню контактами. Включений в її склад модуль контакт-менеджменту дозволяє гнучко вести базу контактів з усією необхідною інформацією про клієнтів, доступною в єдиній панелі управління. Ще одна важлива функція платформи призначена для управління продажами і угодами. Вона інтегрована з базою контактів і допомагає підприємцям відстежувати історію взаємодії з лідамі і діючими покупцями, включаючи замітки, електронні листи, комерційні пропозиції і т.д. Також до складу Clevertim CRM входять інструменти лідогенераціі і лід-менеджменту, які допомагають ефективно захоплювати Ліди і проводити їх через воронку продажів. Серед інших можливостей Clevertim CRM варто відзначити онлайн-органайзер. Він дає можливість управляти актуальними зустрічами, заходами та іншими подіями через вбудований календар. Крім того, платформа пропонує хмарне сховище файлів і модуль управління інцидентами, за допомогою якого компанії можуть обробляти звернення, скарги та запити їх клієнтів.