- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Freshdesk в Smart Sender
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Freshdesk в Smart Sender
Інтеграція Freshdesk + Smart Sender
Створіть інтеграцію Freshdesk та Smart Sender самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Freshdesk та Smart Sender
З заданим інтервалом передавайте дані з Freshdesk в Smart Sender.
- Завантажити КОНТАКТИ (змінені)
- Завантажити КОНТАКТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ (змінені)
- Завантажити ТІКЕТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ за статусом (нові)
Запитання про інтеграцію Freshdesk і Smart Sender
Як відбувається інтеграція Freshdesk і Smart Sender?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Freshdesk з Smart Sender?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
Сервіс Smart Sender спеціалізується на створенні ботів і чатів для популярних месенджерів і соцмереж, в тому числі Telegram, Facebook, Viber, Instagram і ін. Користувачам доступний безкоштовний тарифний план з обмеженням в 500 передплатників. Спілкування клієнтів з ботом відбувається автоматично з можливістю задати сценарії роботи автовідповідача і побудови воронок продажів. SmartSender дає можливість підключати платіжні системи та приймати оплати безпосередньо в месенджері, налаштовувати розсилки і багато іншого. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці