Інтеграція Gravity Forms + Jira Service Management

Gravity Forms – це плагін для WordPress-сайтів, що дозволяє розміщувати на них різні типи форм методом drag and drop: для реєстрації, зворотного зв'язку, збору контактів, проходження опитувань, оформлення замовлень, надсилання запитів до служби підтримки, онлайн-платежів тощо . З його допомогою можна створювати односторінкові та багатосторінкові форми з різною кількістю полів, а також змінювати їх стилі через CSS. Gravity Forms підтримує опції «антиспам-пасток» та повідомлень, що надсилаються щоразу, коли через форму передаються будь-які дані. Додавати форми на сайт можна через шорткод або виклик функції, а також фіксувати їх на бічній панелі за допомогою віджету. Детальніше

На сьогоднішній день Jira Service Management відноситься до числа найбільш затребуваних систем для забезпечення злагодженої роботи служби підтримки. Також це один з найпопулярніших продуктів відомої австралійської компанії Atlassian. Система має безліч переваг, на кшталт різних налаштувань, масштабованості під найрізноманітніші запити, наявності різних зручних і корисних інструментів, здатності координації роботи служби підтримки з командою розробників і ін. Природно, що присутній також і можливість інтеграції з іншими популярними рішеннями від Atlassian. Детальніше