Інтеграція Jira Service Management + Smartsheet

На сьогоднішній день Jira Service Management відноситься до числа найбільш затребуваних систем для забезпечення злагодженої роботи служби підтримки. Також це один з найпопулярніших продуктів відомої австралійської компанії Atlassian. Система має безліч переваг, на кшталт різних налаштувань, масштабованості під найрізноманітніші запити, наявності різних зручних і корисних інструментів, здатності координації роботи служби підтримки з командою розробників і ін. Природно, що присутній також і можливість інтеграції з іншими популярними рішеннями від Atlassian. Детальніше

Хмарна платформа Smartsheet надає набір інструментів для спільної роботи, оптимізації та контролю виконання завдань. Користувачам пропонується каталог файлів, папок і командних чатів, а основним елементів сервісу виступають електронні таблиці. Їх можна створювати з нуля або на базі різних шаблонів (для запуску продукту, для координації продажів, для розробки плану проектних завдань і т.д.) Також Smartsheet дозволяє імпортувати таблиці з сторонніх форматів: Excel, Google, Microsoft Project, ще в його інтерфейсі представлені картки для управління завданнями і відстеження ходу їх виконання. Детальніше