UniTalk API

UniTalk (раніше Nextel) - це система інноваційних комунікацій з клієнтами. Сервіс включає в себе набір інструментів для зростання числа покупців і продажів. UniTalk дозволяє збільшити ефективність роботи компанії відразу після початку її використання.

Система включає в себе IP-телефонію, трекінг, функцію зворотного дзвінка і «ловця лидов». Ще завдяки UniTalk можна організувати якісний зв'язок для компанії з розгалуженою мережею філій, причому абсолютно безкоштовно. Сервіс дозволяє відслідковувати і записувати розмови, розмежовувати права доступу, переадресовувати дзвінки на мобільні номери, використовувати замість гудка повідомлення-вітання або мелодію, інтегрувати телефонію і CRM сайту, систему аналітики.

Передбачена можливість розподілу дзвінків між працівниками і настройки інтерактивного меню. Система відмінно підійде для фізичних осіб, підприємців, самозайнятих будь-яких професій, де необхідна часта комунікація з клієнтами. Її часто вибирає малий бізнес, завдяки простому і зручному функціоналу, отримання результату в стислі терміни без додаткових витрат.

Представники великого і середнього бізнесу обирають «Некстелл» для організації корпоративного зв'язку, формування call-центрів і великих відділів продажів.

Інтеграція UniTalk по API

Система легко інтегрується з будь-якими зовнішніми сервісами, завдяки відкритому API. Її можна пов'язати з CMS сайту і іншими сторонніми сервісами, додатками.

Це може зробити штатний IT-фахівець або сторонній програміст, але в такому випадку потрібно витратити на розробки час і кошти. Набагато ефективніше скористатися готовим рішенням - онлайн-коннектором ApiX-Drive. Він дозволяє за лічені хвилини зв'язати роботу різних сервісів і відразу ж почати приймати дзвінки, і отримувати продажу. Для інтеграції не потрібні послуги розробників, з завданням впорається будь-який співробітник без навичок програмування.