- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Rocket.Chat в Freshdesk
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Rocket.Chat в Freshdesk
Інтеграція Rocket.Chat + Freshdesk
З'єднайте Rocket.Chat та Freshdesk через веб інтерфейс за 5 хвилин, без програмістів та спеціальних знань.
Створіть інтеграцію Rocket.Chat та Freshdesk самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
Rocket.Chat (186 готових конекторів)
Freshdesk (292 готових коннектора)
Без обмежень
Отримайте 14-денний
пробний доступ
пробний доступ
Можливості автоматизації
Rocket.Chat та Freshdesk
Налаштуйте одноразово правила, за якими будуть працювати системи.
З заданим інтервалом передавайте дані з Rocket.Chat в Freshdesk.
З заданим інтервалом передавайте дані з Rocket.Chat в Freshdesk.
Джерело даних: Rocket.Chat, доступні дії:
- Отримати ДАНІ
Приймач даних: Freshdesk, доступні дії:
- Додати ВІДПОВІДЬ на тiкет
- Оновити ТІКЕТ
- Створити КОНТАКТ
- Створити ТІКЕТ
Запитання про інтеграцію Rocket.Chat і Freshdesk
Як відбувається інтеграція Rocket.Chat і Freshdesk?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Залежно від системи, з якої ви будете робити інтеграцію, час налаштування може відрізнятися і становити від 5-ти до 30-хвилин. У середньому налаштування займає 10-15 хвилин.
Скільки коштує інтеграція Rocket.Chat з Freshdesk?
За саму інтеграцію нічого платити не потрібно і на всіх тарифах доступний повністю весь функціонал. Ви оплачуєте лише кількість даних, які за фактом передаються з однієї вашої системи в іншу через наш сервіс. Якщо у вас кількість даних в місяць невелика, можете сміливо користуватися безкоштовним тарифом або перейти на платний, при необхідності. Детальніше про тарифи.
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
На даний час у нас готово 372+ інтеграцій крім Rocket.Chat і Freshdesk
Інформація про Rocket.Chat
Комунікаційна бізнес-платформа Rocket.Chat містить широкий набір опцій для командної роботи та спілкування з клієнтами. Завдяки їй компанії та підприємці можуть об'єднати всі канали комунікації з аудиторією в єдиному дашборді. У тому числі Instagram Direct, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Twitter, Telegram, онлайн-чат, голосові дзвінки, SMS та email-розсилки. Крім того, тут доступні чат-боти та ML-програми для автоматизації процесів. Rocket.Chat легко інтегрується зі сторонніми системами і вбудовується в функціонал зовнішніх сайтів/додатків. Детальніше
Інформація про Freshdesk
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
Ви власник або розробник сервісу
якого у нас немає?
якого у нас немає?
Дізнайтеся на яких умовах ми можемо реалізувати інтеграцію
з Вашим сервісом на цій сторінці
з Вашим сервісом на цій сторінці