Інтеграція Smartloop

Smartloop - онлайн конструктор чат-ботів (віртуальних консультантів на основі штучного інтелекту), який не потребує будь-яких знань програмування або інших технічних навичок. За твердженням розробників, ця платформа несе в собі чималу маркетингову користь, допомагаючи значно підвищити CTR, порівняно з традиційними методами e-mail маркетингу. Smartloop дозволяє проводити автоматичну розсилку повідомлень з метою орієнтування і ретаргетінга "холодних" лидов, а також апсейла аудиторії покупців. З її допомогою користувач зможе аналізувати діалоги своїх клієнтів з чат-ботом для розуміння того, які елементи потребують доопрацювання. Крім повністю автоматичних чат-ботів, Smartloop надає можливість розробки гібридних модулів. Їх суть полягає в розподілі обов'язків: AI "відповідає" на прості запитання і підтримує такі ж діалоги, а якщо клієнту потрібно рішення будь-якої складної проблеми, то він направляє цю задачу консультанту-людині. Smartloop оснащений зручним інтерфейсом point-and-click, який дозволяє оперативно вибудовувати різні варіанти розвитку діалогів. Чат-боти даної платформи використовують технологію машинного навчання, з її допомогою вони здатні "розуміти" контекст їх співрозмовників. Віртуальні співрозмовники Smartloop легко вбудовуються на сайти, в месенджери (Viber, Facebook Messenger) або інші сервіси. Вони можуть зберігати і відтворювати будь-які обсяги контенту, мають опцію push-повідомлень і можливість змінити чат-бот на онлайн-чат з живими консультантами.