Інтеграція SnatchBot

SnatchBot - хмарна платформа, яка надає можливість створювати і використовувати чат-боти (віртуальних консультантів) для мобільних додатків і веб-сайтів, а також популярних месенджерів: Skype, Facebook Messenger, SnatchApp і т.д. SnatchBot має широкий спектр функцій, що дозволяють розробляти чат-боти для різних сфер бізнесу. Користувачеві пропонується проста покрокова інструкція, перший її етап - це створення повністю автоматизованого або гібридного (працюючого за участю живого консультанта) чат-бота. При цьому розробники стверджують, що для цього не потрібно ніяких навичок програмування або інших технічних ськиллов. Другий етап створення віртуального консультанта через SnatchBot включає в себе кастомізацію діалогів. В ході даного кроку можна вибрати, який функціонал буде доступний чат-боту: тільки відповіді на питання або ж більш великі опції (наприклад, активні дії, онлайн переклад з іноземних мов, проведення оплати, відправка чеків і т.д.). Нарешті, третій і заключний етап - публікація бота в месенджері, веб- або мобільному додатку. Ще платформа SnatchBot дозволяє створювати віртуальних консультантів для таких популярних сервісів, як Viber і Line, інтегрувати їх в Twilio, Slack, e-mail, а також в багато інших платформи через API. Чат-боти не вимагають додаткової настройки і будуть автоматично сконфігуровані під вимоги тієї чи іншої системи. Базова версія SnatchBot безкоштовна для всіх користувачів, також представлений платний тариф з розширеними можливостями.