SugarCRM API

SugarCRM – це комерційна система з відкритим вихідним кодом. Функціональні можливості дозволяють зручно вносити контакти клієнтів до списку контрагентів. За допомогою CRM можна призначати зустрічі, делегувати завдання, робити нотатки. У систему інтегрована зручна телефонія, тому телефонувати можна прямо з CRM.

Сервіс дозволяє зручно проводити операції з вирви продажів, тут враховуються потенційні замовлення, а також звернення. У SugarCRM вбудовано електронну пошту, сервіси SMS та e-mail розсилок. Вона дозволяє зручно вести маркетингові компанії, управляти проектами, планувати завдання, призначати відповідальних та контролювати їх виконання.

SugarCRM має кілька версій: professional, corporate, enterprise та ultimate. Вони є додаткові модулі, які значно розширюють функціональність сервісу. Комерційна система має додаткові опції, вона дозволяє об'єднувати користувачів у робочі групи, розділяти повноваження користувачів та використовувати додаткові теми оформлення.

Інтеграція з API з SugarCRM

Зручна перевага SugarCRM – це можливість її інтеграції з іншими програмними продуктами, які реалізують інші можливості. У SugarCRM відкрито API для розробників https://support.sugarcrm.com . За допомогою інтеграції можна вирішувати складні та нестандартні завдання: реєструвати контакти, заявки, звернення, імпортувати та експортувати дані, об'єднувати роботу системи з офісними АТС, комп'ютерною телефонією тощо.

Щоб виконати інтеграцію, можна скористатись послугами штатних розробників або сторонніх спеціалістів: фрілансерів, аутсорсингових компаній. Однак потрібно дочекатися розробок, витратити на цей час та кошти.

Якщо інтеграція потрібна терміново, ви не хочете втрачати замовлення, клієнтів, то об'єднати роботу SugarCRM з іншими сервісами, програмами допоможе онлайн-конектор ApiX-Drive. Це готове рішення, яке дозволяє за 5 хвилин без навичок у програмуванні пов'язати роботу різних систем. ApiX-Drive дозволяє будь-якому спеціалісту виконати інтеграції завдяки простому інтерфейсу та зрозумілим інструкціям.