Telnyx API

Telnyx – це багатофункціональна комунікаційна платформа, яка надає послуги голосового зв'язку, сервіс обміну повідомленнями та IP-телефонію. Майданчик дозволяє компаніям повністю покрити потреби в голосовому зв'язку та надсиланні повідомлень, завдяки функціям еластичного SIP-транкінгу, програмованим SMS та багато іншого.

Telnyx підтримує покупку номерів для вихідних дзвінків більш ніж 100 країн. Телефонувати можна як на місцеві, так і глобальні номери. Функціональні можливості сервісу дозволяють автоматично записувати розмови менеджерів із клієнтами. Така функція є незамінною для кол-центрів, де необхідно контролювати, наскільки ефективно працівники спілкуються з клієнтами, ще можна формувати звіти за результатами роботи кожного співробітника, наприклад, за місяць.

Користувачам сервісу доступна послуга брендування дзвінків та SMS-повідомлень. Приймати та надсилати SMS можна на номери абонентів будь-яких країн. Також можливості сервісу дозволяють налаштувати автоматичне розсилання повідомлень клієнтської бази. Надсилати та приймати повідомлення можна не тільки на телефонні номери, а й у більшість популярних месенджерів.

Інтеграція Telnyx за API

Платформа підтримує інтеграцію по API з великою кількістю сервісів та програм - developers.telnyx.com . Щоб її налаштувати, знадобиться досвід у програмуванні або допомога IT-фахівця. Якщо в штаті немає розробника, його можна найняти з боку, але на пошуки кваліфікованого фахівця може піти час.

Щоб не витрачати зайві час та кошти на інтеграцію Telnyx із сервісами або системами, якими користується ваш бізнес, скористайтесь онлайн-коннектором ApiX-Drive. Для роботи з ним вам не знадобляться знання у програмуванні, а завдяки простому та зрозумілому інтерфейсу, налаштування інтеграції займе не більше 5 хвилин.