Інтеграція Weblium + Freshdesk

Конструктор сайтів Weblium дозволяє створювати різні типи односторінкових та багатосторінкових сайтів, використовуючи при цьому візуальний редактор, панель управління, а ще понад 250 функціональних блоків-модулів та понад 200 готових дизайн-шаблонів. Тут можна розробляти сайти самостійно або з підказками вбудованого AI-помічника. Weblium є безкоштовним для кожного користувача, незалежно від того, чи хоче він створити сайт для особистих або комерційних цілей. Конструктор пропонує встановлення та оновлення ПЗ, SSL-сертифікат, хостинг, інструменти SEO та інтернет-маркетингу, а також інтеграцію з безліччю зовнішніх сервісів. Детальніше

Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше