Інтеграція YouScan + Salesforce CRM

Рішення від сервісу YouScan призначені для моніторингу як текстових, так і візуальних повідомлень, в яких згадується бренд або компанія, в соціальних медіа. Сервіс функціонує з 2009 року і є популярним рішенням, яке використовується великими брендами для виявлення проблем і потенційних можливостей при спілкуванні зі споживачами. YouScan створює звіти в режимі реального часу і допомагає клієнтам складати точну картину сприйняття їх бренду споживачами і намічати шляхи поліпшення репутації. Детальніше

CRM-платформа Salesforce CRM пропонує користувачам ряд рішень для управління взаємовідносинами з покупцями, налаштування роботи команди, а також автоматизації маркетингу, аналітики, клієнтського обслуговування і самостійної розробки додатків. За даними компанії, яка була заснована в США в 1999 році, її можливостями користуються вже більше 150 000 компаній по всьому світу, а зокрема це роздрібні продавці, фінансовий сектор, транспортні компанії, державні та благодійні організації і т.д. Детальніше