- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von AOL auf Freshdesk zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von AOL auf Freshdesk übertragen
Einbindung AOL + Freshdesk
Einbindung von AOL und Freshdesk selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
AOL (245 verfügbare Konnektoren)
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
AOL und Freshdesk
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen AOL und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen AOL und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: AOL, verfügbare Aktionen:
- EMAIL erhalten (neu)
Datenempfänger: Freshdesk, verfügbare Aktionen::
- Fügen Sie dem Ticket eine ANTWORT hinzu
- Ticket aktualisieren
- Kontakt erstellen
- Erstellen Sie ein TICKET
FAQ zur Integration von AOL und Freshdesk
Wie erfolgt die Einbindung von AOL und Freshdesk?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von AOL mit Freshdesk?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser AOL und Freshdesk
Information über AOL
AOL ist ein amerikanisches Medienunternehmen, das eine Reihe beliebter Online-Dienste besitzt. Dies ist zum Beispiel der Mailclient AOL Mail, dessen Benutzer ein kostenloses Postfach mit 250 GB Speicherplatz erhalten. Es kann bis zu 4.000 eingehende und 4.000 ausgehende E-Mails speichern sowie Dateien bis zu 25 MB anhängen. AOL Mail unterstützt POP3-, SMTP-, IMAP-Protokolle, integrierten Spam-/Virenschutz und eine Rechtschreibprüfungsoption. Andere beliebte AOL-Webdienste sind die gleichnamige Suchmaschine, der News-Aggregator und das Open Directory Project, ein wichtiges Weblink-Verzeichnis. Mehr
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
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