Einbindung Chatwoot + Jira Software

Chatwoot ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, über ein einziges Dashboard mit Kunden zu interagieren. Zu den unterstützten Kommunikationskanälen gehören Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, Online-Chat und viele andere. Der Dienst hilft Unternehmern und Vermarktern nicht nur, mit dem Publikum zu kommunizieren, sondern diesen Prozess auch mithilfe von Chatbots zu automatisieren. Chatwoot bietet Regeln für die automatische Erledigung wiederkehrender Aufgaben, vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen, vorinstallierten Online-Chat und Tools für die Zusammenarbeit. Hier können Sie auch den Prozess der Berichtserstellung automatisieren. Mehr

Jira ist ein hocheffizientes Bug-Tracking-System, das oft als Projektmanagement-System verwendet wird. Es unterscheidet sich in extrem breiter Funktionalität und Flexibilität und ist am besten für große Teams und komplexe Projekte geeignet. Benutzer haben Zugang zu Möglichkeiten wie der Installation verschiedener Add-Ons, einschließlich derer, die von Drittanbietern erstellt wurden. Es gibt auch eine Integration mit beliebten Diensten. Laut der Firma Atlassian, die Jira entwickelt hat, wird die beste Software heute mit diesem System entwickelt. Mehr