- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Discord auf Freshdesk zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Discord auf Freshdesk übertragen
Einbindung Discord + Freshdesk
Einbindung von Discord und Freshdesk selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Discord (245 verfügbare Konnektoren)
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Discord und Freshdesk
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Discord und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Discord und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Discord, verfügbare Aktionen:
- NACHRICHTEN erhalten (neu)
Datenempfänger: Freshdesk, verfügbare Aktionen::
- Fügen Sie dem Ticket eine ANTWORT hinzu
- Ticket aktualisieren
- Kontakt erstellen
- Erstellen Sie ein TICKET
FAQ zur Integration von Discord und Freshdesk
Wie erfolgt die Einbindung von Discord und Freshdesk?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Discord mit Freshdesk?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Discord und Freshdesk
Information über Discord
Discord Messenger bietet eine Reihe von Funktionen für Textnachrichten, Audio- und Videoanrufe in privaten und öffentlichen Chats. Der Dienst erschien 2015 und ist als Webanwendung, PC-Programm und mobile Anwendung verfügbar. Seine Funktionalität ermöglicht es Ihnen, Benutzer zu Chat-Kanälen hinzuzufügen, ihnen Rollen und Zugriffsebenen zuzuweisen. Sie können Voice-Chats und Videokonferenzen mit bis zu 50 Teilnehmern sowie Shopping-Kanäle und Kanäle mit Ankündigungen erstellen. Es gibt einen Katalog von Bots von offiziellen und Drittanbieter-Entwicklern, die zu Discord-Servern hinzugefügt werden können. Mehr
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
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