- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf MessageWhiz zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf MessageWhiz übertragen
Einbindung Freshdesk + MessageWhiz
Einbindung von Freshdesk und MessageWhiz selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und MessageWhiz
Daten zwischen Freshdesk und MessageWhiz in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und MessageWhiz
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und MessageWhiz?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit MessageWhiz?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
CPaaS (Communication Platform as a Service) MessageWhiz bietet Unternehmen und Unternehmern eine breite Palette an Tools für die Online-Kommunikation. Die Produktliste umfasst SMS- und RCS-Mailings, mit denen Sie Nachrichten schnell an Zielgruppen auf der ganzen Welt übermitteln können. Hier stehen auch Cross-Channel-Marketing-Dienste zur Verfügung, die eine Kommunikation nicht nur über SMS/RCS, sondern auch über WhatsApp, Viber, Telegram, WeChat, iMessage ermöglichen. Zu den weiteren Diensten von MessageWhiz gehören die Personalisierung von Nachrichten, verschlüsselte Mailings, Kampagnen-A/B-Tests und das Versenden von OTP-Passwörtern. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite