- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf MSG91 zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf MSG91 übertragen
Einbindung Freshdesk + MSG91
Einbindung von Freshdesk und MSG91 selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
MSG91 (163 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und MSG91
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und MSG91 in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und MSG91 in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: MSG91, verfügbare Aktionen::
- Einen Brief schicken
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und MSG91
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und MSG91?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit MSG91?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Freshdesk und MSG91
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über MSG91
Die Cloud-Plattform MSG91 bietet über 10 API-bezogene Dienste für Entwickler und Unternehmen. Dazu gehören APIs für Mailing und SMS-Nachrichten, Sprachanrufe über Websites, Dienste und Anwendungen, das Senden von Nachrichten über Instant Messenger (WhatsApp), Zwei-Faktor-Authentifizierung, Kundeninteraktionsmodul (CRM) usw. Das System unterstützt automatische Multichannel-Mailings mit hohen Zustellraten und geringer Latenz beim Senden von Nachrichten sowie flexible Berichts- und Analysefunktionen. MSG91 ist in Netzwerke von mehr als 800 Betreibern in 190 Ländern der Welt integriert. Mehr
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