- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Sendlane zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Sendlane übertragen
Einbindung Freshdesk + Sendlane
Einbindung von Freshdesk und Sendlane selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Sendlane
Daten zwischen Freshdesk und Sendlane in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- Kontakt hinzufügen
- Abmelden KONTAKT
- Kontakt löschen
FAQ zur Integration von Freshdesk und Sendlane
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Sendlane?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Sendlane?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Die Sendlane-Marketingplattform bietet eine Reihe von Tools für E-Commerce-Unternehmen. Mit seiner Hilfe können Unternehmer und Vermarkter SMS- und E-Mail-Kampagnen durchführen, Pop-ups auf Websites platzieren sowie Bewertungen verfolgen und verwalten. Zu den weiteren Funktionen von Sendlane gehören die Zielgruppensegmentierung nach verschiedenen Variablen, Mehrkanalautomatisierung, Echtzeitanalysen, multivariate Tests usw. Diese universelle Internet-Marketing-Plattform ermöglicht es Unternehmen, vorgefertigte automatisierte Verkaufstrichter über verschiedene Kommunikationskanäle (SMS/E-Mail) zu entwickeln und zu starten. Mehr
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