- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Smartsheet zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Smartsheet übertragen
Einbindung Freshdesk + Smartsheet
Verbinden Freshdesk und Smartsheet über das Webinterface in 5 Minuten, ohne Programmierer und Spezialkenntnisse.
Einbindung von Freshdesk und Smartsheet selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
Smartsheet (245 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Smartsheet
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und Smartsheet in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und Smartsheet in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: Smartsheet, verfügbare Aktionen::
- Fügen Sie der Zeile einen KOMMENTAR hinzu
- Zeile hinzufügen
- LINIE aktualisieren
FAQ zur Integration von Freshdesk und Smartsheet
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Smartsheet?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Smartsheet?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Freshdesk und Smartsheet
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über Smartsheet
Die Smartsheet Cloud-Plattform bietet eine Reihe von Tools für Zusammenarbeit, Optimierung und Aufgabensteuerung. Benutzern wird ein Katalog von Dateien, Ordnern und Team-Chats angeboten, und Tabellenkalkulationen sind das Hauptelement des Dienstes. Sie können von Grund auf neu oder basierend auf verschiedenen Vorlagen (für Produkteinführungen, Vertriebskoordination, Projektplanung usw.) erstellt werden. Mit Smartsheet können Sie auch Tabellenkalkulationen aus anderen Formaten importieren: Excel, Google, Microsoft Project, sogar in seiner Benutzeroberfläche gibt es Karten zum Verwalten von Aufgaben und zum Verfolgen ihres Fortschritts. Mehr
Sind Sie Eigentümer oder Entwickler eines Dienstes, den wir nicht haben?
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