- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf SMSGateway zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf SMSGateway übertragen
Einbindung Freshdesk + SMSGateway
Einbindung von Freshdesk und SMSGateway selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und SMSGateway
Daten zwischen Freshdesk und SMSGateway in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und SMSGateway
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und SMSGateway?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit SMSGateway?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Der indische Service Provider SMS Gateway Center bietet eine Reihe von Diensten für die Multi-Channel-Kommunikation zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden. Dazu gehören Optionen für Massen-SMS-Nachrichten, Sprachanrufe, eingehende SMS-Verarbeitung für die Zwei-Wege-Kommunikation, SMS-Nachrichten mit Umfragen, Dateien und verfolgten Links, Kontrolle verpasster Anrufe usw. SMS Gateway Center unterstützt die Personalisierung von Mailings mittels Branding (Logo, Favicon, Corporate Identity). Die Funktionalität der Plattform ist über die Webschnittstelle, API und SMPP verfügbar, alle persönlichen Daten werden mit der SMS Message Encryption-Technologie verschlüsselt. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite