- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf smsmode zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf smsmode übertragen
Einbindung Freshdesk + smsmode
Einbindung von Freshdesk und smsmode selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und smsmode
Daten zwischen Freshdesk und smsmode in einem bestimmten Intervall austauschen.
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und smsmode
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und smsmode?
Wie lange dauert die Einbindung?
Was kostet die Integration von Freshdesk mit smsmode?
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Smsmode, ein französischer SaaS-Massen-E-Mail-Aggregator, bietet eine breite Palette von Diensten für Unternehmen. Mit seiner Hilfe können Unternehmen Massen-SMS / MMS-Mailings durchführen, Nachrichten mit der SenderID-Einstellung personalisieren, inaktive Nummern sortieren und Einmalpasswörter (OTP) versenden. Smsmode unterstützt auch das Senden von Sprachnachrichten (OTP) mit einer Länge von bis zu 35 Sekunden und bietet die Integration mit der WhatsApp Business API mit Unterstützung für Chat-Bots. Mailings sind über RCS-Protokoll, virtuelle Handynummer, Integration mit Drittsoftware über SMPP und eine Reihe weiterer Funktionen verfügbar. Mehr
mit Ihrem Service umsetzen können auf dieser Seite