Einbindung Landingi + Freshdesk

Landingi Website Builder bietet Benutzern eine Reihe von Tools zum Erstellen und Bearbeiten von Landing Pages. Der Dienst bietet eine Vielzahl von Vorlagen und Werkzeugen für deren nachträgliche Bearbeitung und das Hinzufügen der erforderlichen Funktionen zur Seite. Eine mit Landingi erstellte Website kann mit anderen Diensten, unter anderem dem unternehmenseigenen CRM, integriert und mit Links zu den sozialen Netzwerken des Nutzers verbunden werden. Sie können benutzerdefinierte Formulare und Schaltflächen mit einer Seite, einem Autoresponder, Pop-ups und vielen anderen nützlichen Tools verbinden. Mehr

Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr