Einbindung Monobank + Agile CRM

Die Internetbank Monobank ist als Privatkundenprodukt der "Universal Bank" positioniert. Diese einzigartige Finanzlösung in der Ukraine bietet Kunden die Möglichkeit, die meisten Transaktionen per Smartphone durchzuführen (Apps für Android und iOS sind verfügbar), aber einige Operationen, wie das Abheben oder Einzahlen von Bargeld auf einer Karte, können im durchgeführt werden Kassen der Universal Bank oder Partnerbanken. Monobank-Kunden können eine Kreditkarte eröffnen und eine Reihe von Transaktionen über die mobile Anwendung durchführen, z. B. Geld auf Karten anderer Banken überweisen, Stromrechnungen bezahlen, Einlagen eröffnen usw. Benutzer können auch Cashback für ihre Einkäufe erhalten. Mehr

Die agile CRM-Plattform bietet eine breite Palette von Tools für die Vertriebsautomatisierung, das Marketing und den Kundenservice. Mit seiner Hilfe können Sie Kontakte, Projekte und Geschäfte verwalten, Besprechungen planen und Telefonie koordinieren (Anrufe, Skripte, Voicemail). Agile CRM hilft auch bei der Automatisierung des Marketings, einschließlich E-Mail- und Mobile-Marketing, sowie der Erstellung von LPs und der Integration sozialer Medien. Das Kundenservicesystem als Teil der Plattform verfügt über ein Helpdesk-System, ein Modul zum Organisieren von Feedback, Erstellen einer Wissensdatenbank, ein Ticketsystem und eine Reihe weiterer Methoden. CRM lässt sich problemlos in Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio und andere Dienste integrieren. Mehr