Einbindung Rocket.Chat + Facebook Messenger

Die Geschäftskommunikationsplattform Rocket.Chat bietet vielfältige Möglichkeiten für Teamarbeit und Kommunikation mit Kunden. Dank dessen können Unternehmen und Unternehmer alle Kommunikationskanäle, die sie mit dem Publikum nutzen, in einem einzigen Dashboard kombinieren. Einschließlich Instagram Direct, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Twitter, Telegram, Online-Chat, Sprachanrufe, SMS- und E-Mail-Newsletter. Darüber hinaus stehen Chatbots und ML-Anwendungen zur Automatisierung von Prozessen zur Verfügung. Rocket.Chat lässt sich problemlos in Systeme von Drittanbietern integrieren und ist in die Funktionalität externer Websites/Anwendungen integriert. Mehr

Facebook Messenger ist ein Instant-Messaging-Dienst, diesmal jedoch von Facebook. Als eine der beliebtesten Anwendungen in dieser Kategorie hat die Zahl der registrierten Benutzer bereits eine Milliarde überschritten und steigt weiter an. Gleichzeitig ist es für die Nutzung von Messenger nicht erforderlich, Nutzer eines sozialen Netzwerks zu sein. Diese Anwendung wird nicht nur von normalen Benutzern verwendet, sondern hat sich in den letzten Jahren zu einem echten Werkzeug für Vermarkter entwickelt. Große und kleine Unternehmen verwenden es für die Kommunikation mit Kunden, für Support-Services und für Massenmailings. Mehr