Einbindung SnatchBot + Avochato

SnatchBot ist ein Cloud-Dienst zur Entwicklung von Chat-Bots für Websites, mobile Anwendungen, Instant Messenger und andere Plattformen. Es kann Ihnen helfen, einen virtuellen Berater für Facebook Messenger, Skype, Line, Viber, E-Mail, SnatchApp, Twilio, Slack usw. zu finden. Der Prozess umfasst mehrere Schritte, von der Erstellung und Anpassung des Bots bis zur Integration in den ausgewählten Dienst. Der Benutzer kann die Funktionen des Chat-Bots selbstständig auswählen, und im letzten Schritt passt sich der Bot automatisch an die Oberfläche der Plattform an, auf der er verwendet wird. Der SnatchBot-Dienst ist standardmäßig kostenlos, es gibt jedoch auch eine kostenpflichtige Version mit zusätzlichen Funktionen. Mehr

Die Online-Plattform von Avochato umfasst eine Reihe von Funktionen für die Multi-Channel-Kommunikation zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden. Kann von Support-Services, Betriebsmanagement sowie Vertrieb und Marketing verwendet werden. Die wichtigsten Werkzeuge der Plattform sind ein eingebautes Modul für die Textkommunikation (Online-Chat) und ein Online-Telefonie-Modul. Die Avochato-Funktionalität unterstützt private und gemeinsam genutzte Postfächer und verwaltet Kontakte, Kampagnen, Anrufe, Übertragungen, Analysen und Protokolle. Es gibt Optionen für automatische Tags, Zielgruppensegmentierung und Integration mit Slack, Microsoft Teams, Salesforce. Mehr