UseResponse API

UserResponse ist ein System, das es Ihnen ermöglicht, einen umfassenden Support-Service für Benutzer zu organisieren und ihnen die Möglichkeit zu geben, Anfragen, Bewertungen und Vorschläge zu hinterlassen. Kunden und Besucher können Tickets ausstellen, Ideen vorschlagen und die Datenbank auf Ihrer Website nutzen.

UserResponse hilft bei der Organisation eines komplexen Self-Service-Systems, verschiedener Abstimmungen, der Möglichkeit, anonyme Bewertungen zu hinterlassen. Dieses System eignet sich auch für die Community-Moderation, es ermöglicht Ihnen, Benutzern zusätzliche Status zuzuweisen.

Das System funktioniert in verschiedenen Sprachen, einschließlich einer mehrsprachigen Datenbank für verschiedene Projekte, Sie können verschiedene Foren erstellen. Die Multifunktionalität der Website ermöglicht es Ihnen, Bewerbungen aus sozialen Netzwerken zu akzeptieren. Ein Übersetzungssystem und eine persönliche Domäne sind eingebaut. Sie können Benutzer, verschiedene Objekte exportieren und importieren, Dateien anhängen.

Wenn Sie über eine Benutzerbasis verfügen, die sich beispielsweise auf einer CRM-Site befindet, und Sie Konten für diese in UserResponse erstellen möchten. Dieser Vorgang kann automatisiert werden. Integrationen machen es möglich, ein Teil des Dienstes ist bereits abgeschlossen: mit Google Disk, dem Jiro-Programm, dem Cloud-Dienst SalesForce.

Wenn Sie bei Ihrer Arbeit andere Dienste und Systeme verwenden, können Sie die Integration dank der offenen API-Schnittstelle der Site - https://help.useresponse.com - selbst durchführen. UserResponse hat dafür gesorgt, dass Entwickler die Plattform an ihre Bedürfnisse anpassen können.

Programmierer helfen bei der Entwicklung, aber wenn es in Ihrem Unternehmen keine solchen Spezialisten gibt, können Sie die Dienste von Freelancern in Anspruch nehmen oder externe Entwickler engagieren. Dies erfordert natürlich zusätzliche Investitionen von Zeit und Geld, wenn diese Ressourcen begrenzt sind - verwenden Sie eine effizientere Lösung - den ApiX-Drive Online Connector.

Diese Plattform ermöglicht es Ihnen, die Arbeit verschiedener Anwendungen in 5 Minuten ohne Programmierkenntnisse zu verknüpfen. Die Integrationsaufgabe kann jeder Mitarbeiter bewältigen, denn die Seite verfügt über eine einfache, übersichtliche Oberfläche. Der Algorithmus führt Sie Schritt für Schritt durch die einfachen Schritte zum Einrichten der Integration, und wenn Sie noch Fragen haben, können Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Screenshots oder Videoanleitungen verwenden.