Einbindung YouScan + E-chat

YouScan-Lösungen wurden entwickelt, um sowohl Text- als auch visuelle Nachrichten zu überwachen, die eine Marke oder ein Unternehmen in sozialen Medien erwähnen. Der Dienst ist seit 2009 in Betrieb und ist eine beliebte Lösung, die von großen Marken verwendet wird, um Probleme und potenzielle Chancen bei der Kommunikation mit Verbrauchern zu identifizieren. YouScan generiert Echtzeitberichte, um Kunden dabei zu helfen, sich ein genaues Bild der Verbraucherwahrnehmung ihrer Marke zu machen und Möglichkeiten zur Verbesserung des Rufs aufzuzeigen. Mehr

E-Chat ist ein Dienst zur Integration von Viber-Konten in verschiedene CRM-Systeme: Bitrix24, amoCRM oder andere. Es bietet eine schnelle Synchronisierung der Kontaktdatenbank und anderer Daten von Viber, ermöglicht es Ihnen, Sprachnachrichten zu empfangen und abzuhören, Dokumente, Bilder, Videos und andere Dateien direkt über die CRM-Plattformschnittstelle zu senden und zu empfangen. Nach der Integration werden die gesamte Datenbank der Viber-Kontakte und der Verlauf der Interaktionen mit ihnen (Korrespondenz, Transaktionen) direkt im CRM gespeichert, was dazu beiträgt, wertvolle Daten besser zu schützen. Dank der Integration über E-Chat haben Benutzer außerdem Zugriff auf eine einzige Unternehmensnummer, die Funktion zum Erstellen von Auto-Funnels und Massenmailings. Mehr