10to8 API

A plataforma 10to8 disponibiliza funcionalidades para marcação online de serviços, agendamento de reuniões e eventos. É usado por mais de 50.000 empreendedores e empresas em muitos países ao redor do mundo. Com a ajuda do serviço, uma empresa pode automatizar os processos de reserva online para acelerar e simplificar a comunicação e o atendimento ao cliente.

Uma parte importante da interface 10to8 é o módulo de autoatendimento, que ajuda os clientes a determinar de forma independente a data e a hora da reserva através do sistema de slots, selecionar os serviços necessários e gerenciar a reserva com flexibilidade. Os empresários podem acompanhar o atendimento dos clientes, casos de faltas, avaliar a demanda pelos serviços oferecidos e acompanhar o trabalho dos funcionários. Além disso, um conjunto de ferramentas de relatórios e análises está disponível na interface 10to8, que permite controlar vários indicadores de negócios (renda, lucro, etc.).

Um componente igualmente importante da plataforma é a opção de enviar automaticamente lembretes de reserva via SMS, e-mail e chamadas de voz. Na interface, você pode especificar as condições necessárias (gatilhos) para enviar tais notificações, por exemplo, seu tempo, etc. O serviço também permite criar páginas de destino para reservas online, reuniões ou quaisquer eventos.

10to8 fornece um calendário embutido com a capacidade de sincronizar com vários calendários online: Google, Outlook, iCal, Office 365, etc. Integrações pré-instaladas com alguns sistemas de terceiros (Salesforce, Zoom, etc.) também estão disponíveis aqui. Em geral, a funcionalidade da plataforma pode ser integrada a qualquer site, aplicativo ou serviço, graças à presença de uma interface REST API aberta. Sua descrição e parâmetros estão disponíveis para revisão no site da plataforma: https://apps.10to8.com/s/rest-api

No entanto, o desenvolvimento independente da integração da API é uma tarefa bastante difícil, que requer habilidades de programação ou a ajuda de integradores. Mas há uma opção mais simples e conveniente - você sempre pode conectar facilmente 10to8 a qualquer site ou qualquer software externo através do conector de serviço ApiX-Drive sem código. Esta operação é realizada em alguns minutos em uma interface web clara e não requer nenhum conhecimento ou ferramentas especiais.