Integração ActiveChat + Agile CRM

A plataforma ActiveChat inclui um serviço de desenvolvimento de chatbots habilitados para IA e um CRM especializado para automatizar o trabalho de um serviço de suporte. Os seus bots de chat podem ser utilizados em vários canais de comunicação com os clientes: em chats web, mensagens instantâneas, redes sociais e e-mail. Eles têm a capacidade de autoaprendizagem, podem compreender os objetivos e até mesmo o estado emocional dos usuários para uma seleção mais precisa de pistas ou opções de ação. ActiveChat permite que você crie chatbots AI sem habilidades de codificação usando um construtor de bloco. É possível integrar o serviço com diferentes CRMs, além de Planilhas e Calendários Google. Mais detalhes

A plataforma Agile CRM oferece uma ampla gama de ferramentas para automação de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Com sua ajuda, você pode gerenciar contatos, projetos e negócios, agendar reuniões e coordenar telefonia (chamadas, scripts, correio de voz). O Agile CRM também ajuda a automatizar o marketing, incluindo e-mail e marketing móvel, bem como a criação de LP e integração de mídia social. O sistema de atendimento ao cliente integrado na plataforma conta com sistema de helpdesk, módulo para organização do feedback, criação de base de conhecimento, sistema de tickets e diversos outros métodos. O CRM se integra facilmente com Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio e outros serviços. Mais detalhes