Integração ActiveChat + Viber

A plataforma ActiveChat inclui um serviço de desenvolvimento de chatbots habilitados para IA e um CRM especializado para automatizar o trabalho de um serviço de suporte. Os seus bots de chat podem ser utilizados em vários canais de comunicação com os clientes: em chats web, mensagens instantâneas, redes sociais e e-mail. Eles têm a capacidade de autoaprendizagem, podem compreender os objetivos e até mesmo o estado emocional dos usuários para uma seleção mais precisa de pistas ou opções de ação. ActiveChat permite que você crie chatbots AI sem habilidades de codificação usando um construtor de bloco. É possível integrar o serviço com diferentes CRMs, além de Planilhas e Calendários Google. Mais detalhes

O Viber é um mensageiro com mais de um bilhão de usuários registrados em todo o mundo. A principal função do Viber é enviar mensagens de texto, e você também pode transferir vários tipos de arquivos com ele. Além disso, os criadores do Viber adicionaram à lista de suas capacidades a realização de chamadas, tanto de voz quanto de vídeo. Para usuários empresariais, o Viber pode se interessar pela possibilidade de criar Contas Públicas que dêem acesso a um amplo público do aplicativo e permitam a promoção de seus produtos ou serviços. Mais detalhes