Bloomfire API

O serviço de nuvem Bloomfire contém ampla funcionalidade para criar e gerenciar bases de conhecimento. Com sua ajuda, empresas, equipes e grupos de usuários podem armazenar e processar centralmente vários tipos de dados.

A interface web da plataforma permite que você carregue ou crie novos conteúdos, classifique-os por vários parâmetros e encontre rapidamente as informações necessárias no banco de dados. Além disso, os usuários podem consultar uns aos outros e colaborar em artigos e categorias. E também usar ferramentas de análise e incentivar autores/editores ativos com a ajuda de elementos de gamificação.

Um componente importante da plataforma é a presença da interface Bloomfire API V2, cuja documentação detalhada está disponível aqui: https://community.bloomfire.com/api-documentation.html Permite configurar a integração do Bloomfire com terceiros sistemas para interação remota com dados e outros elementos da plataforma.

Por padrão, todo o conteúdo publicado no Bloomfire está disponível apenas para membros autorizados da comunidade. Para acessar esses dados por meio da API, os usuários precisam usar um token de sessão. Também é possível tornar público este ou aquele conteúdo, fornecendo acesso gratuito a ele de fontes de terceiros. Além disso, a integração da API permite atribuir funções de usuário específicas, como Aprendiz, Autor, Administrador e Proprietário.

Para configurar a troca de dados entre o Bloomfire e outros sistemas, você precisa realizar várias etapas. Em primeiro lugar, isso exigirá um procedimento de autenticação, consiste em duas etapas: gerar uma chave de API e obter um token de sessão. Usando este último, você pode enviar solicitações de API de software externo para a plataforma, que serão retornadas no formato JSON.

Aqueles que desejam executar a integração de autoatendimento via Bloomfire API V2 terão a necessidade de aprender programação ou buscar ajuda de integradores especializados. No entanto, você pode acelerar e simplificar esse processo graças ao serviço sem código ApiX-Drive. Ele o ajudará a configurar um pacote pronto dessa plataforma com software externo por meio de uma interface conveniente e compreensível em alguns minutos.