CallFire API

CallFire é um provedor de serviços de telefonia online SaaS que fornece um conjunto de serviços VoIP para pequenas e médias empresas. Suas soluções em nuvem ajudam as empresas a processar chamadas recebidas e efetuadas de forma manual e automática, além de manter estatísticas e análises detalhadas sobre elas. Um importante componente da plataforma é o módulo CRM, que permite armazenar e processar todos os dados do cliente em uma única interface.

Outra opção útil do CallFire é a rediscagem automática, que pode ser usada para realizar pesquisas telefônicas, receber chamadas no modo automático e enviar lembretes de voz. Entre os recursos adicionais do serviço estão as opções de roteamento de chamadas, gravação e reprodução, transformação de texto em mensagens de voz para sua distribuição, além de introdução de scripts personalizados.

O CallFire permite que as empresas economizem em chamadas internacionais e de longa distância, fornecendo uma ampla variedade de números virtuais com códigos de país e região. Além disso, estão disponíveis aqui transmissões de voz on-line e correspondências em massa por SMS, úteis em campanhas publicitárias. Aos utentes do serviço são oferecidos 5 planos tarifários com diferentes custos de subscrição e um conjunto de serviços incluídos.

Um recurso importante do CallFire é a API de SMS e outras APIs que permitem conectar o serviço com sistemas de terceiros para transmissões, transações e outras ações. Suas ferramentas de desenvolvedor incluem o PHP SDK, o C#/.NET SDK e a documentação técnica para REST e SOAP disponível no seguinte link: https://www.callfire.com/api-documentation/home

Graças ao ApiX-Drive, qualquer pessoa pode executar uma integração CallFire pronta com software externo sem conhecimento de programação ou a participação de especialistas.