- Para começar é preciso registar-se no ApiX-Drive
- Escolha quais dados transferir de Freshdesk para HelpCrunch
- Ative a atualização automática
- Agora os dados serão transferidos automaticamente de Freshdesk para HelpCrunch
Integração Freshdesk + HelpCrunch
Crie a integração Freshdesk e HelpCrunch por si mesmo, sem programadores
Outras integrações prontas para usar
acesso de teste
Possibilidades de automatização
Freshdesk e HelpCrunch
Com o intervalo determinado, transfira os dados de Freshdesk para HelpCrunch.
- Obter CONTATOS (modificado)
- Obter CONTATOS (novo)
- Obter INGRESSOS (modificado)
- Obter INGRESSOS (novo)
- Obtenha INGRESSOS para o palco (Novo)
- Adicionar uma ETIQUETA a um contato
- Atualizar CONTATO
- Atualizar PROPRIETÁRIO do chat
- Atualizar DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL pelo chat
- Atualizar status do CHAT
- Envie um bate-papo por MENSAGEM
- Criar contato
- excluir contato
- Remover uma ETIQUETA de um contato
Perguntas populares sobre a integração de Freshdesk e HelpCrunch
Como acontece a integração de Freshdesk e HelpCrunch?
Quanto tempo leva para integrar?
Quanto custa a integração de Freshdesk com HelpCrunch?
Quantas integrações prontas para usar estão disponíveis em total no Apix-Drive?
A plataforma Freshdesk é um serviço de helpdesk que permite combinar diversos canais de interação com o cliente em sua interface: web chat, telefone, e-mail e redes sociais. Aqui pode guardar e classificar os pedidos dos clientes, atribuir-lhes diferentes estados e distribuí-los automaticamente entre os operadores. Gestão de SLAs, fóruns, base de conhecimento, controle de níveis de acesso às aplicações, criação de sua hierarquia e possibilidade de trabalho em equipe sobre elas são apresentados separadamente. Os clientes podem usar o portal de autoatendimento, também há elementos de gamificação para a equipe. Mais detalhes
A plataforma HelpCrunch oferece às empresas uma série de ferramentas de marketing online, permitindo-lhes interagir de forma eficiente com o público através de vários canais de comunicação relevantes. Os principais são um business messenger integrado, chat online com chatbot, ferramentas de email marketing, caixa de entrada compartilhada, aplicativos móveis e um SDK. Graças ao serviço HelpCrunch, os empreendedores podem utilizar eficazmente diferentes canais de comunicação online através de uma única plataforma conveniente. Permite coletar mais leads, transformando-os em clientes e vendas reais. Mais detalhes
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