Integração Jira Service Management + Messaggio

Hoje, o Jira Service Management é um dos sistemas mais populares para garantir o bom funcionamento do serviço de suporte. É também um dos produtos mais populares da famosa empresa australiana Atlassian. O sistema tem muitas vantagens, como diversas configurações, escalabilidade para diversas solicitações, presença de diversas ferramentas convenientes e úteis, capacidade de coordenar o trabalho do serviço de suporte com a equipe de desenvolvimento, etc. também a possibilidade de integração com outras soluções populares da Atlassian. Mais detalhes

A plataforma Messaggio foi projetada para organizar correspondências multicanais em massa por meio de mensagens SMS, redes sociais e mensagens instantâneas. Permite o envio de diferentes tipos de mensagens (marketing, informativo, serviço), definindo o seu encaminhamento, personalizando os seus modelos e configurando o direcionamento dos contactos. O Messaggio ajuda a estabelecer comunicação bidirecional com o público por meio de bate-papos online e também oferece a capacidade de agendar correspondências e gerar relatórios por meio do módulo de estatísticas. O serviço oferece diversos planos de tarifas e também suporta integração com software de terceiros via API. Mais detalhes