Как настроить автоматические уведомления о новых заказах в Prom через Telegram
Хотите быстро узнавать о заявках от покупателей? Подключите свой магазин на Prom к Telegram или другому мессенджеру — и получайте уведомления о заказах вместе со всеми связанными данными.
Содержание:
1. Почему использовать мессенджеры – это очень удобно
2. Как можно подключить Prom к любому мессенджеру
3. Как подключить Prom к Telegram с помощью ApiX-Drive
4. Заключение
Почему использовать мессенджеры – это очень удобно
Если вы будете узнавать о новых заявках с опозданием, то не сможете вовремя на них отвечать. А клиенты, как известно, ждать не любят. Пока вы медлите, покупатель может уйти к конкурентам или потерять к товару интерес.
Эту проблему легко решают с помощью автоматических уведомлений: как только поступает новый заказ, продавец получает об этом сообщение. Нужно только подключить Prom к подходящему сервису.
А какой сервис лучше всего подойдет для доставки уведомлений, если не мессенджер? Особенно если вы уже используете один из таких сервисов для общения с сотрудниками. Вам или вашим коллегам больше не придется регулярно проверять кабинет в Prom. Все заявки будут автоматически приходить в мессенджер по мере поступления.
Как можно подключить Prom к любому мессенджеру
Подключить "Пром" к любому мессенджеру и настроить автоматическую доставку уведомлений легче всего с помощью системы ApiX-Drive. Сервис предлагает такие преимущества:
- вам не понадобятся программисты. Ведь в ApiX-Drive легко разобраться без каких-либо специальных навыков и знаний;
- подключить мессенджер можно всего за 10 минут.
- ApiX-Drive поддерживает фильтрацию. С ее помощью сервис может автоматически распределять заказы между разными менеджерами в зависимости от категорий товаров, цен, городов и прочих параметров;
- вы можете сами выбирать, какие именно детали заказов будут присутствовать в уведомлениях: имя клиента, контактные данные, название товара, ID заказа, способ доставки, стоимость и так далее;
- ApiX-Drive позволяет подключать Prom к нескольким популярным мессенджерам: Viber, Slack и Telegram.
Как подключить Prom к Telegram с помощью ApiX-Drive
Давайте рассмотрим процесс подключения по шагам. Для примера будем использовать Telegram, но аналогичным способ вы сможете интегрировать Prom с другим мессенджером.
1. Начните настройку подключения в ApiX-Drive
Зарегистрируйтесь на сайте ApiX-Drive. После этого откройте личный кабинет и кликните «Создать связь».
![Начните настройку подключения в ApiX-Drive<br> Начните настройку подключения в ApiX-Drive<br>](/media/blogimg/w720/ru/05e6645e7d0bdc4f4d75548a740bef55.jpg)
2. Подключите и настройте Prom
Выберите Prom в качестве источника данных.
![Выберите Prom в качестве источника данных Выберите Prom в качестве источника данных](/media/blogimg/w720/ru/fa6c1192d68419820a37bf27f315e2c3.jpg)
Поскольку нам нужно, чтобы ApiX-Drive передавал данные о заказах, выберите действие «Загрузить заказы».
![Выберите действие «Загрузить заказы» Выберите действие «Загрузить заказы»](/media/blogimg/w720/ru/98a88fe962e352e7e2708706db8366e1.jpg)
Кликните «Подключить аккаунт «Prom».
![Подключите ваш аккаунт Prom Подключите ваш аккаунт Prom](/media/blogimg/w720/ru/f97539a21106658c5a32a55f007150ff.jpg)
Запросите у службы поддержки Prom свой персональный ключ API. Это код, необходимый для интеграции. Введите его, нажмите «Сохранить», обновите страницу и продолжайте настройку.
![Введите персональный ключ API от Prom Введите персональный ключ API от Prom](/media/blogimg/w720/ru/b0b3fe9c768ebdf8c9f717592743d93d.jpg)
При необходимости добавьте условия фильтрации. С их помощью можно, например, настроить передачу заказов только определенной товарной категории.
![При необходимости добавьте условия фильтрации При необходимости добавьте условия фильтрации](/media/blogimg/w720/ru/76c6c5c874bd4e4c665875f681e8d126.jpg)
Если в Prom есть хотя бы один заказ, его данные отобразятся на экране. Просто продолжайте.
![Настройка источника завершена Настройка источника завершена](/media/blogimg/w720/ru/d89e9188dc96ce3e55dec2c7700fbb12.jpg)
3. Подключите и настройте Telegram
Кликните «Начать настройку Приема Данных».
![Начинаем настройку Телеграма Начинаем настройку Телеграма](/media/blogimg/w720/ru/5e6946a0cf435da7d5cbf6f84199220a.jpg)
Выберите Telegram в качестве системы приема данных.
![Выбираем Телеграм в качестве источника данных Выбираем Телеграм в качестве источника данных](/media/blogimg/w720/ru/e6011369717b659ab5c44292e9203edb.jpg)
Выберите действие, которое ApiX-Drive будет вызывать в Telegram: «Отправить сообщение».
![Выбираем действие для Телеграм Выбираем действие для Телеграм](/media/blogimg/w720/ru/b58f6c08058d1ba91f1a011c6a8f80ad.jpg)
Кликните «Подключить аккаунт «Телеграм».
![Подключить аккаунт «Телеграм Подключить аккаунт «Телеграм](/media/blogimg/w720/ru/2bc783a397b463c8e958a0c337dcff2f.jpg)
Выполните шаги из инструкции по подключению Telegram-бота ApiX-Drive, которая отобразится на экране. После этого нажмите «Сохранить», обновите страницу и продолжайте настройку.
![Процесс подключения Телеграма Процесс подключения Телеграма](/media/blogimg/w720/ru/5d70f0a25f338bc68b7e48cd96ee7b51.jpg)
Составьте шаблон уведомлений о заказах с помощью поля «Сообщение». Вы можете вводить произвольный текст, а также выбирать, какие именно данные о заказе будут загружаться из Prom.
![Настройка уведомления для Telegram Настройка уведомления для Telegram](/media/blogimg/w720/ru/7399f86ff4fde8921f4b6104a89b02f1.jpg)
На следующем этапе отобразится пример с текстом уведомления. Если хотите изменить шаблон, кликните «Редактировать». Если все устраивает, нажмите «Далее».
![Завершение связи Prom и Telegram Завершение связи Prom и Telegram](/media/blogimg/w720/ru/75cce42bff783f7af79944b3a778d2a3.jpg)
4. Запустите передачу данных
Кликните «Включить обновление», чтобы разрешить передачу данных.
![Включаем обновление для передачи данных Включаем обновление для передачи данных](/media/blogimg/w720/ru/d1224f24cfc9279fdc146a2817ea7dd1.jpg)
Нажмите на шестеренку и выберите подходящий интервал, с которым ApiX-Drive будет передавать данные. Чем меньше этот промежуток, тем быстрее вы будете узнавать о новых заказах.
![Настраиваем интервал для передачи данных Настраиваем интервал для передачи данных](/media/blogimg/w720/ru/e1522a92ace860468864d4a299c89367.jpg)
Вот и все. ApiX-Drive будет присылать уведомления о заявках в Prom через Telegram по заданным вами параметрам.
- Автоматизируйте работу интернет магазина или лендинга
- Расширяйте возможности за счет интеграций
- Не тратьте деньги на программистов и интеграторов
- Экономьте время за счет автоматизации рутинных задач
Примерно так будут выглядеть сообщения о заказах в мессенджере:
![Результат в окне мессенджера Результат в окне мессенджера](/media/blogimg/w720/ru/fd02d2c95d6aadd7555a08f25ce3aef6.jpg)
Заключение
- Чем быстрее вы будете реагировать на заказы, тем лучше. Поэтому очень важно узнавать о новых заявках как можно оперативнее.
- Подключив Prom к Telegram или другому мессенджеру, вы будете получать уведомления о свежих заказах в магазине по мере их поступления.
- Подключить мессенджер и настроить автоматическую доставку уведомлений можно через сервис ApiX-Drive — быстро и без помощи программистов.
Еще не настроили интеграцию? Зарегистрируйтесь на сайте ApiX-Drive и подключите с его помощью Prom к Telegram. Это просто. Оперативно получайте новые заявки прямо в удобном мессенджере — и не заставляйте клиентов ждать.
Читайте также о других интеграциях ApiX-Drive
- Автоматизируем передачу лидов из «ВКонтакте» в Telegram
- Как настроить автоматическую доставку заявок из Prom в «Битрикс24»
- Передаем лиды из Facebook в Telegram, Google Sheets и вообще куда угодно
- Как я настроила получение уведомлений из «Трелло» в Telegram
- Передача данных из «Google Таблиц» в Telegram – это просто