Интеграция RemOnline

«РемОнлайн» — это веб-приложение для автоматизации работы сервисных центров и ремонтных мастерских, а также других поставщиков услуг. Этот облачный сервис прост в настройке и его освоение не займёт много времени у работников. Сервис позволяет вести единую базу клиентов с детальной информацией по каждому и с возможностью последующей выгрузки в Excel. Также упрощается и ускоряется процедура принятия и обработки заказов. Учёт заказов и движения денег ведётся в разрезе сотрудников, благодаря чему руководитель может в каждый момент времени оценить состояние дел и перераспределить работу. Одной из функций программы является ведение складского учёта, что позволяет детально отслеживать перемещение деталей и запчастей, такая функциональность позволяет обеспечить автоматизацию работы магазина и контролировать перемещение товаров. Также сервис позволяет вести учёт денежных потоков, рассчитывать зарплату сотрудников, создавать отчёты по товарам, денежным потокам и состоянию заказов. Для «РемОнлайн» возможно обеспечить интеграцию с IP-телефонией, таким образом можно не только наладить более эффективную коммуникацию с клиентами, но также удостовериться, что звонки с заявками и разговоры с клиентами будут записываться и на их основе можно будет оценить работу операторов и внести в неё своевременные изменения. Также программа может создавать уведомления для клиентов об окончании работ над заказом и для работников сервисного центра или мастерской об изменении в деталях заказа.