API vs плагин: способ интеграции готового умного поиска для интернет-магазина
Современные сайты — как конструкторы с десятками «надстроек». Для оптимизации бизнес-процессов и создания хорошего пользовательского опыта к ним подключают внутренний поиск, чаты, онлайн-платежи, CRM-системы и т.д. И если речь идет о ecommerce, одна из самых важных функций в таких проектах — поиск по сайту.
Содержание:
1. Почему так важен хороший поиск по сайту
2. Подключение через плагин: быстро, просто, без помощи программистов
3. API-интеграция: больше функций, гибкая настройка, нужна помощь программиста
4. Подводим итоги
Почему так важен хороший поиск по сайту
Аудитория, которая пользуется поиском по сайту, может приносить бизнесу до 50% дохода. Да, таких покупателей всего 5-10%, но они — «горячее некуда». Такие клиенты знают, чего хотят, они находятся глубже в воронке продаж и готовы купить прямо сейчас. Задача магазина — просто не мешать им шопиться.
Корявый поиск по сайту — это бездонная пропасть, в которую падают самые горячие лиды. Если покупатель не может найти товар — он не сможет его купить. Решить эту проблему можно, подключив готовое поисковое решение.
Интегрировать функциональный поиск для интернет-магазина можно разными способами. На примере Multisearch мы расскажем о двух вариантах — API или плагин. В обоих случаях для подключения нужно сформировать фид XML. В нем вы передаете всю информацию, по которой будет искать поиск. Чем больше данных вы передадите в выгрузке — тем лучше и качественнее будет работать поиск.
Подключение через плагин: быстро, просто, без помощи программистов
Плагин — это небольшой скрипт, который предоставит вам техническая команда умного поиска. Его нужно прописать на всех страницах сайта, где есть поисковая строка, до закрывающего тега </head> по аналогии с установкой кода Google Analytics.
- Автоматизируйте работу интернет магазина или лендинга
- Расширяйте возможности за счет интеграций
- Не тратьте деньги на программистов и интеграторов
- Экономьте время за счет автоматизации рутинных задач
Плагин — это готовый модуль, который начинает работать сразу, как только вы пропишите скрипт на сайт. Попап поиска открывается при клике на кнопку или при активном курсоре в поисковой строке.
Особенности интеграции плагина:
- Моментальное подключение без помощи программиста.
- Идеально подходит для небольших интернет-магазинов и ненагруженных сайтов.
- Чтобы изменить внешний вид поиска, придется переопределять CSS-стили.
Подключение плагина — легче в техническом плане, а это большой плюс для ecommerce-проектов с небольшим ассортиментом. Если в штате нет программиста, и вы не хотите привлекать никого на аутсорс, благодаря плагину можно самостоятельно установить умный поиск на сайт за 15 минут.
API-интеграция: больше функций, гибкая настройка, нужна помощь программиста
API — это программный интерфейс с функциями, классами, структурами и методами для простого взаимодействия одного приложения с другим.
Подключить умный поиск по API можно всего за час. На бэкенде, где уже работает текущий поиск, поисковый запрос подменяется на get-запрос к API Multisearch и возвращает отранжированные результаты в json-формате.
Особенности API-подключения
- Для интеграции понадобится помощь программиста. Техспециалист со стороны магазина сможет установить поиск по предоставленной API-документации буквально за час. Все настройки поиска выполняет команда Multisearch.
- Подойдет даже высоконагруженным ecommerce-проектам с тысячами и миллионами позиций в ассортименте.
- Позволяет внедрять функционала на базе Machine Learning: умные автоподсказки в поиске, обучение на конверсиях, похожие товары в поиске без результатов.
- Результаты поиска подстраиваются под привычный для ваших клиентов дизайн сайта. То есть поиск станет умным и научится понимать покупателей с полуслова без изменений в интерфейсе.
Мы рекомендуем именно API-интеграцию — вы получите больше функциональных возможностей и гибкую настройку под потребности магазина. Если изначально вы установили плагин, со временем можно переподключить поиск по API. Конверсии и качество поиска в обоих вариантах подключения можно отслеживать в Google Analytics.
Подводим итоги
Как видите, установить умный поиск в интернет-магазин очень просто — без затрат по времени, сложных настроек и дергающегося глаза. И самое главное — в процессе интеграции ни один программист не пострадает.