Что такое CTR и какой CTR считается хорошим?
Содержание:
Вебмастера-новички и владельцы сайтов, которые только начинают работать с метриками, часто сталкиваются с таким понятием, как СТR. Но что представляет собой этот показатель и как рассчитывается, знают далеко не все.
В данной статье мы рассмотрим что такое CTR в рекламе, какой показатель кликабельности оптимален, от каких факторов он зависит и как его увеличить.
Что такое CTR?
CTR — это аббревиатура, которая образована заглавными буквами словосочетания Сlick-Through Rate и переводится с английского языка как «показатель кликабельности».
Что показывает CTR? Показатель кликабельности показывает, сколько посещений получил ваш сайт после того, как пользователи просмотрели рекламное объявление. Он позволяет оценить эффективность рекламных кампаний и сделать выводы о том, насколько ваши объявления ценны для пользователей. Метрика CTR — одна из ключевых для любой рекламной кампании.
Как считается CTR
Формула расчета CTR:
Рассмотрим на примере как рассчитывается CTR: рекламное объявление было показано 1000 раз, по нему перешли 30 раз. Это означает, что СТR вашего объявления равен 3%.
Какой CTR считается хорошим в рекламе?
Теперь понятно, что представляет собой CTR и как его посчитать. Осталось определиться, на какой процент кликов ориентироваться и к какому стремиться. Это позволяет делать выводы об эффективности рекламной кампании, улучшать объявления.
Контекстная реклама
CTR в контекстной рекламе во многом зависит от поисковых запросов (ключевых фраз), под которые оптимизировано объявление. Ключевые фразы делят на 3 группы: коммерческие, информационные и геозависимые. У каждой группы слов свой оптимальный CTR:
- информационные запросы — их большинство, такую фразу вводит пользователь, который хочет найти информацию о том или ином явлении, событии, понятии. Пользователи неохотно доверяют рекламе, когда видят объявление, считая, что здесь им будут что-то навязывать. Они предпочитают самостоятельно выбрать сайт, на котором почерпнут нужную информацию. Поэтому для такой категории поисковых фраз хороший CTR считается от 3 до 8%, в среднем 5%;
- коммерческие запросы — это фразы, которые вводит пользователь с целью купить товар или заказать услугу или чтобы узнать о продукте как можно больше, поэтому такие запросы содержат слова «цена», «отзывы», «купить». Пользователь может охотно кликнуть на объявление, если оно содержит интересующее его предложение или пойти дальше в поисках, скажем, более выгодной цены или условий доставки. Поэтому у таких запросов CTR может быть как совсем небольшим, 1-5%, так и высоким — 10-20%, всё зависит от выгоды, которую несёт ваше объявление;
- геозависимые запросы. Они либо вводятся сразу с привязкой к региону, либо релевантная выдача возможна только в рамках геолокации пользователя: «доставка пиццы Киев», «столы-трансформеры Харьков». У таких запросов высокий CTR, 20-25% и выше. Это объясняется тем, что пользователь заинтересован в услугах именно в этом регионе.
Есть и другие группы запросов, например, навигационные, общие запросы. Под них, как правило, не оптимизируют контекстные объявления. Так, навигационный запрос пользователь вводит, когда ищет конкретный сайт: «Розетка юа», «Алиэкспресс», «Фокстрот официальный сайт».
Теоретически его может привести на сайт рекламное объявление, если оно ведёт как раз на нужную пользователю площадку. Конечно, у объявления будет очень высокий CTR, но по такому запросу официальный сайт и так окажется первым в выдаче, поэтому нет смысла составлять под него рекламное объявление и тратить средства.
Высокочастотные (высококонкурентные, общие запросы) состоят из одного, максимум двух слов, например, «компьютер», «кровать», «деньги». Исходя из этих слов сложно понять, с какой целью пользователь ввел запрос в поисковую строку: он хочет купить компьютер или получить какую-то информацию о ПК, заказать кровать или посмотреть картинки, потому что является дизайнером интерьеров или написал статью о кроватях. Продвижение по высокочастотным запросам привлекает большое количество трафика, но, как правило, конверсия по объявлениям минимальная.
Рекламные баннеры
Показатель кликабельности рекламных баннеров традиционно ниже, чем у контекстной рекламы. Дело в том, что аудитория, которая их просматривает, делает это вынужденно, она не заинтересована так, как в случае, когда пользователь вводит поисковую фразу самостоятельно. В случае с баннером у пользователя нет желания ничего покупать, он пришёл сюда для других целей: за какой-то информацией, для развлечений и пр. Поэтому в рекламной сети Яндекса хороший CTR для РСЯ считается 0,4%, а у Google — 0,08%.
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама — это рекламные объявления, которые показываются только пользователям, соответствующим определённым критериям: возрасту, региональности, интересам. Казалось бы, настройки гибкие и можно сделать объявление максимально подходящим под потребности аудитории. Но высоких показателей CTR в таргетинговой рекламе ждать не стоит по тем же причинам, что и у баннеров.
Рассмотрим на примере социальных сетей (Facebook, Инстаграм, Вконтакте). По своему желанию их пользователи, не хотели бы видеть этих рекламных объявлений вообще. Поэтому CTR в Фейсбуке не превышает 0,9%, а ВКонтакте и того меньше - 0,1%.
Как повысить CTR?
Чтобы повысить CTR нужно понимать, что на него влияет. На показатель кликабельности оказывают влияние следующие факторы:
- разделены ли поисковые запросы на группы: коммерческие, информационные и т. д. или нет;
- как составлены рекламные объявления – лучше изучить рекомендации маркетологов;
- минус-слова, которые позволяют сделать показ объявлений более точным. Это такие слова, по которым можно ограничить круг лиц, которые будут просматривать объявление, и отсеять таким образом не вашу целевую аудиторию;
- нацеленность рекламной кампании строго под определенную целевую аудиторию, попытка охватить как можно больше людей часто оборачивается сливом рекламного бюджета;
- узкие правила показа объявлений. Это еще один вид ограничений показа рекламного объявления, называется «типы соответствия»;
- отдельные и четко продуманные рекламные кампании, настроенные отдельно под поисковые системы и рекламную сеть Яндекса, контекстно-медийную сеть Google.
Apix-Drive — идеальное решение, которое поможет вам превратить любой рабочий процесс в единую экосистему, соединив между собой рабочие сервисы для решения задач любого уровня сложности без рутины, легко и по кайфу. Жмите: Подключить Apix Drive бесплатно и убедитесь в эффективности инструмента лично.