Что такое SWOT-анализ и для чего он нужен?
Из этой статьи вы узнаете о том, что изучает SWOT-анализ, из каких элементов он состоит, зачем он нужен, какие у него есть разновидности, преимущества и недостатки. Также мы расскажем о том, как делать SWOT-анализ и применять его результаты на практике, а еще дадим некоторые рекомендации по его грамотному проведению.
Содержание:
1. SWOT-анализ - что это? Как и когда он появился?
2. Элементы SWOT-анализа
3. Когда проводят SWOT-анализ и зачем он нужен?
4. Виды SWOT-анализа
5. Как делать SWOT анализ и использовать его результаты?
6. Рекомендации по проведению SWOT-анализа
7. Преимущества и недостатки SWOT-анализа
8. Заключение
Успех любого бизнеса на долгой дистанции напрямую зависит от эффективности его планирования. На сегодняшний день существует целый ряд методов оценки деятельности компаний, среди которых есть как новые, так и проверенные временем. Одним из таких классических методов стратегического планирования является SWOT-анализ, и именно о нем мы расскажем в нашей очередной статье.
SWOT-анализ - что это? Как и когда он появился?
SWOT-анализ - это универсальный инструмент планирования, позволяющий оценить сильные и слабые стороны предприятия, его конкурентов, отрасли в целом или чего-угодно на основе оценки 4 ключевых факторов. О них мы подробно расскажем в следующем разделе этой статьи.
СВОТ анализ был изобретен американскими экономистами во второй половине ХХ века. Непосредственное авторство этого метода стратегического планирования принадлежит группе профессоров Гарварда (Leraned, Christensen, Andrews, Guth). Они представили SWOT-анализ в 1965 году в качестве стратегии оптимизации бизнес-деятельности компаний.
Метод анализа сильных и слабых сторон предприятия получил дальнейшее развитие в 70-х годах в Stanford Research Institute. Тогда там была создана исследовательская группа под руководством Альберта Хэмфри, которая и занялась усовершенствованием СВОТ-анализа. Она разработала метод оперативного внедрения изменений в бизнес-процессы на основе актуальных целей и задач компании. Таким образом, к началу 80-х годов SWOT-анализ стал широко распространенным инструментом планирования. Сейчас он активно используется в разных сферах бизнеса как небольшими компаниями, так и международными корпорациями.
Элементы SWOT-анализа
Данный метод стратегического планирования включает в себя 4 основных параметра, которые называются матрицей СВОТ анализа, а еще матрицей возможностей и угроз. Его название представляет собой аббревиатуру, состоящую из первых букв этих характеристик. А именно:
- S (Strengths). При помощи этого параметра можно проанализировать сильные стороны компании, обеспечивающие ей конкурентные преимущества. Примерами сильных сторон для бизнеса является высокое качество и широкий ассортимент продукции, грамотная маркетинговая политика и т.д.
- W (Weaknesses). Этот критерий демонстрирует слабые стороны компании, которые задерживают ее развитие, ограничивают рост показателей продаж и прибыли, делают ее уязвимой перед конкурентами.
- O (Opportunities). Данная характеристика раскрывает возможности компании - те же самые сильные стороны, но обусловленные не внутренними, а внешними факторами. В примере матрицы СВОТ анализа в качестве возможностей можно указать благоприятную ситуацию на рынке, появление новых рынков сбыта, отсутствующую или слабую конкурентную среду и т.д.
- T (Threats). Наконец, последним критерием в СВОТ матрице являются угрозы. Они во многом перекликаются со слабыми сторонами, однако, так же, как и возможности, вызваны исключительно внешними факторами. К ним относят разнообразные элементы окружения, способные нанести ущерб бизнесу. Например, это может быть снижение спроса на продукт (сезонное или постоянное), усиление конкуренции, демпинг со стороны конкурентов, введение новых налогов, пошлин или ограничений со стороны государства, экономический кризис, появление товаров-заменителей и т.д.
Таким образом, матрица SWOT-анализа состоит из двух блоков. Первый охватывает внутренний анализ, в ходе которого эксперты изучают деятельность компании, ее продуктов, оценивают эффективность работы персонала, маркетинг, логистику и прочие внутренние процессы. В каждом из них они ищут сильные и слабые стороны. а затем дают рекомендации по оптимизации бизнеса на основе выявленного.
Второй блок представляет собой внешний анализ: тех факторов, которые влияют на деятельность компании извне. На этом этапе эксперты исследуют возможности и угрозы, актуальные для конкретной компании или сферы деятельности, а затем также составляют отчет с рекомендуемыми решениями.
Когда проводят SWOT-анализ и зачем он нужен?
SWOT анализ организации позволяет получить реальную независимую оценку ее деятельности с учетом всех сильных и слабых сторон (внутренний блок), а также возможностей и угроз (внешний блок). Опираясь на эти данные, они могут составить план действий, актуальных для той или иной ситуации. Например, принять решение о разработке новых продуктов или отказе от существующих, смене направления деятельности, ребрендинге и т.д.
Что касается конкретных задач СВОТ анализа, то среди них можно выделить такие:
- Оценка перспектив и ситуации на рынке. Данный метод стратегического планирования помогает провести комплексный анализ компании, чтобы оценить востребованность бренда и его товаров/услуг среди целевой аудитории. Также с его помощью можно изучить текущее положение дел в индустрии и своевременно адаптироваться к переменам.
- Подведение итогов. Еще одна распространенная задача SWOT анализа предприятия заключается в том, чтобы подвести итоги его работы за определенный период времени. Проведение независимого исследования позволит выявить сильные стороны компании, наряду с ее существующими недостатками, рассчитать динамику роста за тот или иной период, определить существующие возможности и угрозы.
- Оценка рисков. Помимо этого, составление выводов по СВОТ анализу дает возможность оценить риски перед принятием важных бизнес-решений. Например, перед выходом компании на новый рынок, выпуском нового продукта, запуском нового направления деятельности и т.д.
- Определение новых вызовов. Не менее важной задачей SWOT-анализа выступает нахождение точек роста, которые помогут укрепить положение компании на рынке и получить преимущество перед конкурентами. Это могут быть нереализованные возможности или существующие сложности/недостатки (недостаточно оптимизированные рабочие процессы и т.д.).
Виды СВОТ анализа
На сегодняшний день среди экономистов распространены три варианта реализации этого инструмента стратегического планирования. К ним относят:
- Экспресс-анализ. Наиболее простой, универсальный и быстро проводимый вид СВОТ анализа, который подходит для разных сфер и масштабов бизнеса. Он сосредоточен на выявлении сильных сторон компании, а также ее существующих и потенциальных недостатков. Акцент при этом делается на поиск имеющихся преимуществ и возможностей для улучшения тех или иных внутренних аспектов бизнеса. Благодаря которым предприятие может успешно развиваться и противостоять внешним рискам/угрозам. Отличительными чертами экспресс-анализа считаются быстрота составления и наглядность полученных данных. К примеру, его результаты часто предоставляют инвесторам в качестве репрезентативного отчета о деятельности компании или проекта.
- Сводный анализ. Это более масштабный и обстоятельный метод SWOT анализа. Он позволяет получить полную оценку показателей бизнес-деятельности компании за выбранный период времени (месяц, квартал, год и т.д.) и составить прогноз на будущее, опираясь на имеющиеся данные. Преимущество данного метода заключается в том, что он позволяет получить более точные и подробные выводы по СВОТ анализу, а затем быстро перейти от анализа к формированию стратегии развития компании. К недостаткам сводного анализа относят высокую сложность и длительность проведения.
- Смешанный анализ. Наконец, третий тип SWOT анализа представляет собой комбинированный вариант, в котором присутствуют черты обоих предыдущих методов. В ходе его реализации эксперты проводят минимум три различных исследования, вносят их результаты в таблицу для проведения перекрестного анализа внутренних и внешних факторов воздействия. Количественная оценка при этом не выполняется. Смешанный анализ считается более подробным/глубоким, чем экспресс и менее сложным/долгим, чем сводный.
Как делать SWOT анализ и использовать его результаты?
СВОТ анализ можно проводить по универсальному и достаточно простому пошаговому алгоритму, который включает следующие этапы:
- Обозначение ключевых целей и задач компании или проекта. Формулировка мотивов для проведения SWOT-анализа.
- Анализ сильных и слабых сторон организации. Для этого можно попробовать дать ответы на такие распространенные вопросы: какие преимущества и слабости имеет компания перед конкурентами, в чем заключается ее УТП, какие достоинства и недостатки есть у ее продуктов, какие внутренние факторы мешают динамичному развитию ее бизнеса, что можно улучшить в рекламе, маркетинге, продажах, обучении персонала и других ее структурных подразделениях. Полученную в результате информацию необходимо упорядочить в специальной таблице, которая затем будет использоваться при расшифровке SWOT анализа.
- Анализ возможностей и угроз. На этом этапе оцениваются внешние факторы, способные как улучшить, так и ухудшить положение компании на рынке. Особое внимание здесь стоит уделить анализу предполагаемых рисков, которые могут повлиять на стратегию развития организации. Далее все выявленные возможности и риски также вносятся в таблицу.
- Сопоставление данных. После определения всех актуальных преимуществ, недостатков, возможностей и угроз необходимо сопоставить полученные данные, построив пример матрицы СВОТ анализа. Таким образом, у вас получится ряд комбинаций: S-O (какие преимущества можно использовать для реализации возможностей), W-O (какие возможности помогут устранить те или иные недостатки), S-T (какие сильные стороны защитят от возможных угроз), W-T (уязвимые для угроз недостатки и как снизить их влияние).
- Подготовка выводов и разработка стратегии. На финальном этапе готовятся выводы по СВОТ анализу на основе полученных и обработанных сведений. При этом можно использовать одну из двух методик: быстрый просмотр или составление матрицы, комбинации которой мы описали на предыдущем этапе. Что касается быстрого просмотра, то он позволяет выделить самые приоритетные задачи/проблемы/направления и сконцентрироваться на них. Используя один из двух упомянутых методов, можно разработать стратегию развития компании с учетом ее преимуществ, недостатков, возможностей и угроз.
Рекомендации по проведению SWOT-анализа
Не пытайтесь сразу провести масштабный анализ всей отрасли, вместо этого сфокусируйтесь исключительно на собственном бизнесе, каком-либо его направлении или конкретном проекте. Отбросив всё лишнее, вы сможете выполнить максимально точную и тщательную оценку компании, получив наиболее достоверные результаты. Если же вам также нужен SWOT анализ конкурентов, то рекомендуем подготовить его в ходе отдельного исследования.
Желательно, чтобы это исследование выполнял не один человек, а группа экспертов, что позволит получить более точные и достоверные результаты. Чаще всего проведение СВОТ анализа поручают отделу маркетинга, но также вы можете добавить в аналитическую команду экспертов из других подразделений компании. Работа над SWOT-анализом во многом похожа на мозговой штурм: чем больше здесь будет мнений, доводов и точек зрения, тем более полной и объективной получится картина.
Выполняя расшифровку SWOT-анализа, нужно обязательно подтверждать все его пункты реальными фактами и цифрами. Например, рассматривая сильные стороны, стоит указать здесь актуальные показатели доходов и прибыли, долю компании на рынке, объемы прироста сети дистрибьюторов и т.д. Благодаря этому, результаты СВОТ можно использовать в качестве эффективного инструмента стратегического планирования.
Преимущества и недостатки SWOT-анализа
Этот метод исследования имеет немало преимуществ, которые помогают ему оставаться востребованным вот уже более 50 лет. К ним относят такие утверждения:
- Универсальный анализ бизнеса, подходит для компаний любого масштаба и сферы деятельности. Используя пошаговую последовательность действий, можно составить SWOT анализ интернет магазина, SWOT анализ рекламного агентства, SWOT анализ кофейни и множества других предприятий.
- Комплексное и всестороннее исследование, охватывающее все положительные и отрицательные, внешние и внутренние факторы бизнес-деятельности компании.
- Простота и оперативность проведения исследования делает этот метод широко доступным и распространенным. Любой предприниматель может выполнить SWOT анализ малого бизнеса самостоятельно, не прибегая к услугам консультантов и аналитиков. А его результаты будут понятны и доступны не только специалистам, но сторонним наблюдателям (инвесторам, партнерам и т.д.).
- Для подготовки СВОТ анализа не нужно собирать обширные массивы информации для выполнения расчетов. Достаточно воспользоваться имеющимися данными о компании, ее продукте, конкурентах, состоянии рынка и т.д.
- SWOT позволяет провести структурированный разбор сильных и слабых сторон компании, найти способы устранения недостатков при помощи возможностей и нейтрализации угроз при помощи имеющихся преимуществ.
Вместе с тем, у данного инструмента стратегического планирования есть и свои недостатки, среди которых можно отметить:
- Выводы по СВОТ анализу во многом зависят от субъективной оценки и мнения аналитика. Поэтому при проведении этого исследования рекомендуется собирать максимально многочисленную и разноплановую группу специалистов, в том числе с участием независимых экспертов.
- SWOT отображает положение компании в конкретный период времени, поэтому сделанные на его основе прогнозы не учитывают возможные внутренние или внешние изменения. В таком случае нужно заново составлять матрицу СВОТ анализа и готовить выводы.
- SWOT-анализ не предполагает вычисление каких-либо числовых показателей или составление конкретных руководств к действию. Если вам нужна подробная бизнес-стратегия, то для этого нужно создать отдельный аналитический проект.
Заключение
SWOT-анализ - это метод стратегического планирования, который позволяет проанализировать сильные и слабые стороны компании, а также актуальные для нее возможности и угрозы. На основе полученных данных можно составить план дальнейшего развития бизнеса. СВОТ анализ готовится группой специалистов в ходе мозгового штурма, при этом ими составляется SWOT-матрица и прописываются выводы.
Существуют несколько видов данного исследования, к ним относят экспресс-анализ, а также сводный и комбинированный анализ. Применение SWOT-анализа в качестве инструмента планирования позволяет увидеть общую картину всех внутренних и внешних факторов, влияющих или способных повлиять на развитие компании.
Хотите достигать целей в бизнесе, карьере и жизни быстрее и качественнее? Делайте это с Apix-Drive — инструментом, который удалит из значительную часть рутины в рабочих процессах, и освободит дополнительное время для реализации ваших целей. Протестируйте возможности Apix-Drive бесплатно – убедитесь в эффективности инструмента лично.