Исследование показывает – таргетинг Facebook ошибается в трети случае

Проведённое исследование выявило причины, по которым Facebook не может точно определить интересы пользователей и промахивается с рекламными объявлениями.

Специалисты Университета штата Северная Каролина провели масштабное исследование, позволяющее пролить свет на то, как именно Facebook определяет интересы пользователей. Полученные данные дали возможность найти причину, по которой порядка 30% показываемых объявлений основываются на ошибочных предпосылках и не достигают своих целей. 

Исследователи подтвердили ранее известный факт, что определение интересов происходит на основе действий пользователя. Однако очевидным стал и важный нюанс – в процессе анализа не учитывается такой важный фактор, как контекст этих действий. В работе описывается пример, когда негативный пост о товаре приводил в тому, что написавший его пользователь видел больше рекламы с этим товаром. То есть простое упоминание продукта, без учёта контекста приводило к показу рекламных объявлений, который в данном случае были нерезультативными и являлись просто бессмысленной тратой денег для рекламодателя.

Также исследователи, на основе анализа действий в специально созданных учётных записях, обнаружили, что даже простая прокрутка страницы дала основание платформе записать тему этой страницы в интересы пользователя. В итоге, порядка 33,2% определённых интересов оказались неточными.