Google Bard и ChatGPT: сравнение чат-ботов с искусственным интеллектом

2023 год по праву можно назвать годом триумфального шествия генеративных нейросетей, которые успешно освоили множество интеллектуальных и творческих занятий. Прорыв в этой сфере сделала компания OpenAI, первой выпустившая чат-бот с поддержкой искусственного интеллекта ChatGPT в ноябре 2022 года. Вскоре  подхватила эстафету корпорация Google, представив свой разговорный чат-бот с ИИ Google Bard в марте 2023 года. В нашей статье мы кратко расскажем о том, что представляют собой чат-боты ChatGPT и Google Bard, какие у них есть сходства и различия, а также проведем сравнительный анализ этих систем.

ChatGPT – чат-бот с искусственным интеллектом, который был создан на основе алгоритма GPT 3.5, а в марте 2023 года обновлен до новой версии алгоритма GPT 4. Он работает в режиме диалога, отвечая на запросы пользователя и предоставляя ему необходимую информацию. Программа способна находить ответы на вопросы из многих сфер, писать программный код и выполнять его дебаггинг, писать сценарии, прозу, стихи и прочие тексты, создавать музыку, а также решать тесты и иные типы заданий по различным дисциплинам. ChatGPT – это не просто источник информации, но и неплохой собеседник. Он имитирует человеческое общение с высокой достоверностью и даже может поспорить со своим оппонентом.

Этот чат-бот с ИИ разработан на основе машинного обучения, при котором использовался не только обширный массив данных, но и интерактивное взаимодействие с человеком. В процессе обучения нейросети участвовали специальные люди-тренеры, отыгрывавшие разные модели общения искусственного интеллекта и пользователя. Они задавали ей разные вопросы и оценивали ответы, используя модели награждения для того, чтобы стимулировать алгоритм к самоанализу и самообучению.

В результате ChatGPT не только интенсивно учился, но и переучивался с учетом тренерских оценок, постепенно увеличивая точность и полноту своих ответов и становясь более «человечным». Кроме того, программа не только эффективно генерирует, но и переводит тексты с одного языка на другой, что дает возможность пользоваться ею как достаточно качественным онлайн-переводчиком.

В марте 2023 года чат-бот был переобучен по усовершенствованному алгоритму GPT 4, и это существенно расширило его возможности. Вместе с тем он постоянно продолжает самообучение, так как способен сохранять и анализировать диалоги с пользователями для улучшения своего потенциала.

Теперь оперативная память ChatGPT вмещает до 25 000 слов – то есть, он способен обрабатывать, генерировать и переводить именно такой объем текста в одном запросе. Благодаря этому обновленный бот решает гораздо более масштабные задачи, чем мог выполнить его предшественник с языковой моделью GPT 3.5. Модернизированная нейросеть способна написать полностью рабочий код для небольшой программы, подробный юридический договор, литературное произведение и так далее. Также она точнее распознает контекст и придерживается заданного стиля реплик.

Разработчики считают, что после внедрения 4-й версии алгоритма ChatGPT стал более креативным, эффективнее ведет себя при работе с «тонкими сценариями» и гибче подстраивается под пользователя. Более того, с ней чат-бот получил способность обрабатывать изображения. Он анализирует картинки, понимает их содержание и контекст, а еще сопоставляет их с заданными запросами для генерации наиболее точного ответа.

Google Bard – это популярная программа чат-бот, разработанная на основе технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. Виртуальный ассистент взаимодействует с поисковой системой Google, а также может быть интегрирован в сторонние сайты, мобильные приложения, онлайн-чаты и прочее ПО. Он основан на языковой модели LaMDA (Language Model for Dialogue Applications), созданной сотрудниками корпорации Google. Последняя на сегодня версия этого алгоритма содержит датасет объемом более 1.5 триллиона слов. Предшественником этой модели была нейросеть с открытым исходным кодом Transformer, выпущенная Google в 2017 году.

ИИ-алгоритмы этого чат-бота обучены качественно имитировать естественный язык. В этом заключается его главная особенность. Google Bard не просто предоставляет пользователям информацию, а делает это с учетом контекста запросов. Еще одна полезная функция программы – распознавание и обработка наводящих вопросов. Она стала инновационным решением для поисковых систем.

Генеративный чат-бот оснащен облегченной версией языковой модели LaMDA, которая требует меньше вычислительных мощностей и упрощает масштабирование. Это помогло разработчикам Google Bard избежать присущей ChatGPT проблемы перегрузки из-за слишком большого количества одновременных запросов. Достойный аргумент в соревновании продукта Google и ChatGPT.

Задействованная в Bard нейросеть обучена не только анализировать вопросы и реплики своих собеседников, но также понимать нюансы контекста и намерения, стоящие за запросами. Для достижения такого результата команда разработчиков отсортировала высокоуровневые концепции и темы в кластеры с иерархической структурой. Модель использует их как источники информации в процессе выбора наилучшего ответа. При создании LaMDA акцент был сделан на то, чтобы ее ответы были максимально аутентичными и точно имитировали естественную речь человека.

Для обучения Bard был сформирован Infiniset – массив данных с материалами Common Crawl, Wikipedia, различными документами, а также текстовыми записями диалогов и бесед из интернета. Еще одна важная особенность этого чат-бота – его интеграция с поисковым сервисом Google. Виртуальный консультант составляет свои ответы не только на основе ранее загруженной в него информации, но и с учетом актуальных данных из интернета. Это делает их более полными, точными и достоверными, так как алгоритм выполняет поиск в режиме реального времени.

Релиз Google Bard был анонсирован в начале февраля 2023 года, а уже 21 марта открылся список ожидания. По состоянию на середину апреля пользователи все еще имеют ограниченный доступ к новому чат-боту – только через список ожидания. На текущий момент сервис бесплатный и, вероятно, останется таким в будущем, учитывая планы Google встроить его в свою поисковую систему. Для использования Bard нужно быть старше 18 лет и иметь персональный аккаунт Google. Пока что он доступен только для жителей США и Великобритании, однако со временем разработчики планируют открыть его и для других стран.

Как и иные генеративные нейросети, Google Bard постоянно самообучается, поэтому может допускать ошибки и недопонимания. При первой демонстрации программы чат-бот ошибся с ответом на вопрос о космическом телескопе «Джеймс Уэбб». Он написал, что этот телескоп первым заснял планету за пределами Солнечной системы, хотя первое такое изображение было сделано наземной обсерваторией в 2004 году. На следующий день после совершения оплошности рыночная стоимость Google снизилась на $100 миллиардов.

Несмотря на почти одинаковое предназначение и массу сходств, эти чат-боты с ИИ имеют ряд важных различий. Они обусловлены разными подходами к обучению используемых в сервисах языковых моделей. Среди основных можно отметить следующие:

Для сравнения чат-ботов ChatGPT и Google Bard пройдемся по нескольким основным их характеристикам:

Подводя итог сравнению ChatGPT и Google Bard, можно сказать, что Bard оптимально справляется с задачами личного виртуального ассистента (вроде Alexa или Siri) с расширенным функционалом. Его удобно использовать для решения разных повседневных задач – например, подбора новостей и другой актуальной информации, поиска отелей или ресторанов, онлайн-бронирования и так далее.

Что касается ChatGPT, он лучше подходит для решения профессиональных задач, связанных с текстовым контентом. Этот чат-бот с ИИ поможет подготовить художественное произведение или техническую статью, составить юридический договор и даже написать код для простой, но полностью рабочей программы.

Apix-Drive поможет оптимизировать бизнес-процессы, избавит от множества рутинных задач и лишних расходов на автоматизацию, привлечения дополнительных специалистов. Попробуйте настроить бесплатную тестовую интеграцию с помощью ApiX-Drive и убедитесь в этом самостоятельно. Теперь вам предстоит задуматься, куда инвестировать освободившееся время и средства!