7 лучших программ для автоматизации маркетинга (2023)
Автоматизация – один из главных трендов современного бизнеса, затрагивающий разные его направления и аспекты. Конечно, она не обошла стороной и маркетинг, где помогает эффективно ускорить и оптимизировать множество задач и процессов. Ее инструменты заметно улучшают показатели маркетинговых кампаний и избавляют специалистов от утомительной рутины. Еще одно ключевое преимущество такого подхода – универсальность. Автоматизировать можно буквально все распространенные каналы взаимодействия с аудиторией: сайты, email, социальные сети, SMS и так далее.
Сегодня пользователям уже не нужно искать отдельные программные решения для тех или иных задач, так как на рынке есть целый ряд специализированных платформ, обеспечивающих комплексную автоматизацию маркетинга. Каждая из них предлагает целый набор услуг и возможностей для интернет-маркетологов. Предлагаем вам ознакомиться с нашим обзорным сравнением программ для автоматизации маркетинга. Из него вы узнаете о ключевых особенностях и расценках 7 лучших сервисов этого сегмента.
ActiveCampaign
Начнем наш обзор лучшего программного обеспечения для автоматизации маркетинга с платформы ActiveCampaign. Она была запущена в 2003 году как SaaS для малого и среднего бизнеса. Предоставляет широкий спектр инструментов для онлайн-маркетинга, управления продажами и обслуживания клиентов. Поддерживает множество интернет-магазинов и имеет ряд функций для электронной коммерции.
Ключевые особенности:
- Пользователи могут взаимодействовать с аудиторией через разные каналы коммуникации (email, SMS, соцсети), используя единый дашборд сервиса.
- Функционал платформы позволяет настраивать и отслеживать цели кампаний. С помощью ActiveCampaign можно автоматически запускать различные триггерные email-рассылки, исходя из действий клиентов. Сегментация аудитории повышает эффективность кампаний.
- Динамический контент дает возможность предоставлять наиболее релевантные для клиентов объявления. Можно создать несколько версий email с разным контентом и настроить автоматизацию для их рассылки подходящей аудитории в оптимальное время.
- Маппинг помогает отследить взаимодействие используемых систем автоматизации и выявить узкие места на пути клиента. С его помощью вы будете наблюдать общую картину на специальной карте-панели, управлять действующими инструментами и формировать подробные отчеты.
Вы можете связать сервис
ActiveCampaign с другими инструментами, которые используете в работе. Это позволит создать эффективную экосистему сервисов и максимально автоматизировать рабочие процессы. Настройка интеграций для
ActiveCampaign
доступна в nocode-режиме через интерфейс нашего сервиса.
Программа для автоматизации email-маркетинга и других маркетинговых задач ActiveCampaign имеет три тарифных плана: Lite (от $29/месяц), Plus (от $49/месяц) и Professional (от $149/месяц). Доступен 14-дневный пробный период.
Brevo
Brevo (ранее – Sendinblue) — популярная программа для автоматизации маркетинга для малого бизнеса, существующая на рынке с 2007 года. Как и другие подобные системы, она предлагает ряд B2B инструментов, включая управление онлайн-маркетингом, продажами, взаимодействием с клиентами и иными аспектами бизнеса.
Ключевые особенности:
- Сервис дает возможность гибко автоматизировать маркетинговые кампании через разные каналы: email, SMS и WhatsApp.
- Можно организовать рекламные кампании в Facebook, а еще эффективно собирать лиды через подписные формы и посадочные страницы.
- Brevo предоставляет ряд расширенных функций автоматизации email-маркетинга. Одна из них – A/B тестирование нескольких вариантов автоматических рассылок.
- Еще один полезный инструмент – персонализированные чат-боты. Их можно создать и добавить на сайт за считанные секунды. После внедрения и активации чат-бот начинает автоматически отвечать на обращения посетителей, предоставляя необходимую им информацию в онлайн-режиме. Настройка триггеров перенаправления диалога сотрудникам поддержки на основе определенных запросов улучшает взаимодействие с клиентами.
- Brevo позволяет создавать профессиональные рассылки разных типов без навыков кодинга или дизайна. Для этого можно использовать блочный редактор или готовые шаблоны.
Сервис относится к бесплатным инструментам для автоматизации маркетинга и дает возможность отправлять до 300 писем в день. Платные тарифные планы стартуют от $25 в месяц.
Эта платформа также присутствует в нашем каталоге. Вы можете настроить интеграции для Brevo за считанные минуты.
GetResponse
GetResponse – B2B платформа с полным циклом функций для маркетинга и продаж, считающаяся топовой программой для автоматизации маркетинга. Она предлагает инструменты для email- и SMS-маркетинга, автоответчики, конструктор веб-сайтов и лендингов, AI-генератор рассылок и многое другое.
Ключевые особенности:
- Предустановленные рабочие процессы помогают оптимизировать кампании, а визуальный конструктор дает возможность разрабатывать автоматизации с нуля.
- При помощи GetResponse можно автоматически отправлять клиентам релевантные рассылки, гибко сегментируя аудиторию посредством многочисленных фильтров и тегов, которые делают таргетинг еще точнее и эффективнее.
- Сервис позволяет автоматизировать процесс отправки писем новым подписчикам и подогревать их специально подобранными офферами.
- Функционал платформы дает возможность мгновенно рассылать уведомления об оставленных в корзине или рекомендуемых товарах.
- Программные алгоритмы персонализируют кампании на основе собранных данных о пользователях и их действиях.
- Инструменты автоматизации маркетинга для малого бизнеса этого сервиса позволяют отслеживать и оценивать действия аудитории с целью создания кастомных сегментов на основе выбранных данных и критериев.
- Drag-and-drop интерфейс существенно облегчает и ускоряет процесс создания автоматизации со сложной, развернутой структурой.
GetResponse предлагает 30-дневный пробный период для новых пользователей. Расценки платформы зависят от объема вашей базы подписчиков. Например, если она включает 1000 контактов, придется платить от $48 в месяц при покупке годовой подписки.
Drip
Drip – программа для автоматизации маркетинга для малого бизнеса. Изначально она была ориентирована на электронную коммерцию, но сейчас стала доступна и для других сфер деятельности. С ее помощью вы можете эффективно автоматизировать и запускать динамично обновляющиеся маркетинговые кампании через разные каналы на автопилоте без утомительной ежедневной рутины.
- Автоматизируйте работу интернет магазина или лендинга
- Расширяйте возможности за счет интеграций
- Не тратьте деньги на программистов и интеграторов
- Экономьте время за счет автоматизации рутинных задач
Ключевые особенности:
- Инструменты для создания и настройки поведенческих триггерных рассылок позволяют автоматически отправлять клиентам сообщения в зависимости от того, как они взаимодействуют с вашим сайтом, приложением или продуктом: при посещении страницы, просмотре определенных товаров, оформлении заказа и так далее.
- Отправка email или SMS по расписанию делает рассылки более релевантными и своевременными. Настраивая кампании, можно указать точное время их запуска, в том числе с учетом разных часовых поясов, в которых находятся ваши клиенты.
- Drip располагает отдельным набором функций для автоматизации SMS-маркетинга. Это позволяет автоматизировать его так же тщательно и качественно, как и email-рассылки.
- Есть интеграция с CRM
(также вы можете использовать наш сервис, чтобы подключить интеграции для Drip).
Новым пользователям платформы Drip доступен 14-дневный бесплатный пробный период. Расценки на ее услуги зависят от объема вашей базы подписчиков. Например, за безлимитное количество автоматизированных email-рассылок по базе размером в 2500 подписчиков нужно будет платить $39 в месяц.
ManyChat
ManyChat — универсальная платформа для автоматизации интернет-маркетинга, легко интегрируемая с разными каналами коммуникации. В основном она ориентирована на запуск чат-ботов для Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, SMS и так далее.
Ключевые особенности:
- При помощи ManyChat можно собрать телефонные номера и email-адреса до 80% потенциальных клиентов, а затем автоматически добавить их в свою базу данных.
- Алгоритмы системы помогают выявлять перспективных лидов и повторно вовлекать их без дорогостоящих кампаний по ретаргетингу.
- Запускаемые на базе сервиса чат-боты предоставят вам возможность автоматически отвечать на каждое сообщение, упоминание или реакцию. Скорость и результативность вашего взаимодействия с аудиторией возрастут в разы.
- Платформа позволяет эффективно автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ). Вы сможете оптимизировать общение и предоставлять пользователям оперативные ответы 24/7.
- Для подключения и настройки чат-ботов ManyChat навыки кодинга не понадобятся. ИИ-ассистент и каталог готовых шаблонов помогут легко и быстро подготовить необходимую вам систему. Созданные искусственным интеллектом шаблоны или беседы можно редактировать в пару кликов.
Бесплатная программа для автоматизации маркетинга ManyChat предлагает поручить чат-ботам общение с 1000 контактов через Instagram, Facebook и WhatsApp. Стоимость платного тарифа Pro с неограниченным количеством контактов и расширенным функционалом начинается от $15 в месяц.
HubSpot
Заслуженное место в нашей подборке лучших инструментов для автоматизации маркетинга занимает платформа HubSpot. Она подходит как малому, так и крупному бизнесу, предоставляя мощный функционал для проведения полномасштабных маркетинговых кампаний. Сервис предлагает все необходимое для управления продажами и операциями, обслуживания клиентов, а также CMS и ecommerce-модуль.
Ключевые особенности:
- HubSpot позволяет автоматизировать генерацию и скоринг лидов, запуск персонализированных email-рассылок, обработку и анализ больших массивов данных.
- Визуальный редактор дает возможность эффективно управлять процессами автоматизации и отслеживать информацию о ваших клиентах.
- Функция точного и подробного сегментирования контактов помогает сделать рассылки более релевантными и результативными.
- Используя онлайн-конструктор форм, пользователи могут получать больше лидов со своего сайта.
- Онлайн-чат с поддержкой чат-ботов на основе ИИ позволяет быстро и эффективно автоматизировать коммуникацию с аудиторией без каких-либо специальных навыков.
HubSpot
–
мощная платформа для управления продажами и маркетингом. Тем не менее она может быть еще эффективнее в связке с другими сервисами. Используйте нашу систему, чтобы настроить интеграции для
HubSpot
без специальной подготовки и кодинга.
Бесплатный план сервиса HubSpot включает полный набор основных инструментов, в том числе email-рассылки, формы, чат, конструктор лендингов и блогов. Платный тарифный план Starter (от $20 в месяц) содержит все функции плана Free, а также инсайты по email-рассылкам, call-to-action и мультивалютную поддержку. Кроме того, платформа предлагает планы Professional (от $800 в месяц) и Enterprise (от $3600 в месяц) с расширенными возможностями.
ApiX-Drive
В завершение обзора лучших программ для автоматизации маркетинга расскажем о платформе ApiX-Drive, успешно работающей с 2019 года. Ее используют для автоматического переноса данных между разными системами и автоматизации рутинных рабочих задач.
Ключевые особенности:
- В каталоге ApiX-Drive доступно более 400 предустановленных интеграций сервисов и приложений. Запустить каждую из них можно за пару кликов в no-code формате.
- Все интеграции удобно рассортированы по тематическим категориям: популярное, CRM, чат-боты, мессенджеры, конструкторы сайтов, CMS и так далее. Четкая организация и строка поиска помогут вам мгновенно найти конкретную систему.
- Режим тестирования позволяет гибко настроить и отладить необходимую связь, передав через нее небольшой объем данных с целью проверки.
- Каждая интеграция снабжена обучающим видео с пошаговой инструкцией для ее настройки и запуска.
- ApiX-Drive дает возможность менять формат данных в процессе их передачи. Пользователи могут исправлять даты и контактную информацию, заменять цифры буквами и рассчитывать значения прямо на платформе. Кроме того, здесь есть встроенные математические операции.
- Платформа идеально подходит для быстрой эффективной рассылки уведомлений и напоминаний вашим лидам и клиентам по email или SMS.
ApiX-Drive предлагает широкую линейку из 10 тарифных планов. Каждый из них имеет свою цену и набор возможностей. Есть среди них и бесплатный план TEST-DRIVE, на котором можно подключить одну интеграцию с лимитом в 100 операций и интервалом 15 минут. Самый бюджетный платный тариф Start ($19 в месяц при условии покупки годовой подписки) предоставляет до 25 интеграций и 5000 операций с интервалом 4 минуты. Всем новым пользователям платформы доступен 14-дневный пробный период.
Подведем итоги
Представленные в нашей подборке сервисы востребованы среди интернет-маркетологов. И это неудивительно, ведь каждый из них содержит немало ценных инструментов для автоматизации рабочих процессов и задач. Что касается стоимости программ для автоматизации маркетинга, здесь вы сможете найти подходящие варианты буквально на любой бюджет.
Некоторые из платформ (ApiX-Drive, HubSpot, ManyChat, Brevo) предлагают бесплатные планы — вам удастся воспользоваться их базовыми услугами без каких-либо затрат. Наиболее доступными по цене среди платных сервисов можно назвать ManyChat (от $15 в месяц), ApiX-Drive (от $19 в месяц) и HubSpot (от $20 в месяц). Все эти системы дают попробовать свои возможности без оплаты, благодаря тестовому периоду продолжительностью от 14 до 30 дней.
Рутинные задачи отнимают у сотрудников много времени? Они выгорают, им не хватает рабочего дня на основные обязанности и важные дела? Понимаете, что единственный выход из этой ситуации в современных реалиях — автоматизация? Попробуйте Apix-Drive бесплатно и убедитесь, что онлайн-коннектор за 5 минут настройки интеграции удалит из вашей жизни значительную часть рутины и освободит время вам и вашим сотрудникам.