22.02.2022
49347

Что такое логистика: краткая справка для предпринимателя

Андрей Андреев
автор ApiX-Drive
Время прочтения: ~9 мин

Логистика по праву считается одной из важнейших составляющих современной коммерции. Она позволяет оптимизировать и ускорить доставку товаров и услуг покупателям и тем самым увеличить прибыльность бизнеса.

Содержание:
1. Что такое логистика? Какие ее задачи?
2. Виды логистики
3. Функции логистики
4. Что такое умная логистика и как она помогает бизнесу?
5. Заключение

***

В нашей новой статье мы расскажем вам о том, что значит слово «логистика», какие цели и задачи она решает, какие виды и форматы этой деятельности существуют. Еще мы обсудим эффективные подходы к логистике, внедряемые крупными компаниями, а также опишем понятие «умная логистика» – что она собой представляет и почему так востребована.

Что такое логистика? Какие ее задачи?

Как известно, термин «логистика» касается не только бизнеса, в более широком смысле это процесс управления перемещением любых материальных ресурсов. Изначально это понятие возникло в армейской интендантской службе еще во времена Византийской империи и касалось распределения продовольствия.

В ХХ веке логистика начала активно развиваться в качестве одного из ключевых бизнес-процессов, и распространилась не только на продукты питания, но и на любые другие товары и услуги. Впоследствии она обзавелась целым набором методов и инструментов, позволяющих найти самый короткий, удобный и рациональный способ доставки продукции от места ее изготовления к конечному потребителю. Специалисты этой отрасли помогают бизнесу строить необходимые процессы таким образом, чтобы минимизировать затраты и максимизировать получаемую прибыль.

Логистика: краткая справка для предпринимателя | Логистика может задействовать любые транспортные средства


Что касается задач логистики, то она решает целый ряд из них. А именно:

  • Обеспечение необходимого количества товаров, комплектующих к ним и материалов для их изготовления на складе.
  • Организация процессов хранения и подготовки продукции к поставке покупателям: обустройство складских помещений, контроль поставок товаров из мест производства на склад, сортировка, фасовка, упаковка, комплектация товара и т.д.
  • Транспортировка товаров со склада (или места производства) в места продаж или по адресу конечного потребителя (так называемая доставка «от двери до двери»). Эта задача логистики считается основной и наиболее важной, в ходе ее решения происходит выбор вида транспорта и маршрута, расчет оптимальной стоимости грузоперевозок, поиск наилучшего варианта доставки и т.д.
  • Мониторинг актуальных рейсов, который включает отслеживание местонахождения груза, взаимодействие с водителями и экспедиторами, решение возникающих в пути проблем.
  • Подготовка необходимых документов и контроль соответствующих процессов в ходе международных грузоперевозок (таможенное оформление и т.д.).

Виды логистики

Собираясь узнать, что такое логистика, необходимо учитывать широкое разнообразие видов этой деятельности. Как правило, за каждый из них отвечают соответствующие подразделения логистических компаний.

Логистика: краткая справка для предпринимателя | Логистика может охватывать самые разные процессы от распределения материалов на складе до доставки товаров покупателю


К основным направлениям логистики относят такие, как:

Транспортная логистика

Это классический и самый общеизвестный вид логистики, в большинстве случаев при упоминании этого процесса имеется в виду именно он. Как уже было сказано выше, целью транспортной логистики выступает планирование, организация, маршрутизация и мониторинг доставки грузов из места их производства в место сбыта.

При этом могут использоваться любые возможные виды транспорта, включая автомобильный, морской, речной, воздушный, железнодорожный и т.д. Кроме того, транспортная логистика включает и другие форматы услуг: мультимодальные перевозки (с использованием нескольких видов транспорта), контейнерные и рефрижераторные перевозки, перевозки негабаритных, сборных или опасных грузов и т.д.

Закупочная логистика

Логистика закупок представляет собой комплекс мер по обеспечению потребностей бизнеса в материалах, необходимых для ведения деятельности компании. Главная задача этой деятельности заключается в поиске и выборе оптимальных поставщиков товаров или услуг, от которых зависит эффективная деятельность компании.

Сбытовая логистика

Управление планированием и распределением производимых компанией товаров и услуг между различными участниками рынка, включая оптовых покупателей и конечных потребителей. Важной составляющей данного направления выступают так называемые каналы распределения - предприятия и предприниматели, которые доставляют товары или услуги до их потребителей.

Складская логистика

Операционная деятельность в логистике этого вида заключается в оптимизации процессов приемки, обработки, хранения и отгрузки товаров на складах. Сюда же относится деятельность по организации складского хозяйства, управлению ресурсами (материальными, человеческими и т.д.) и работа с товаром. Основными инструментами складской логистики выступают специальные методы ротации грузов, такие, как FIFO, LIFO, FEFO, FPFO, BBD и т.д. Также весьма популярными в последние годы стали информационные системы по управлению деятельностью склада (WMS).

Таможенная логистика

Представляет собой комплекс мероприятий по трансграничному перемещению грузов с минимизацией временных и иных затрат на эти процедуры. В задачи данного вида логистики входит перевозки экспортируемых и импортируемых грузов, оформление таможенных документов, получение сертификатов на продукцию, оценка параметров груза (состояние, стоимость, соответствие таможенным нормативам), а также сопровождение груза при прохождении границы и дальнейшей доставке в место назначения.

Логистика запасов

Еще одной важной составляющей азбуки логистики является логистика запасов. Она включает ряд решений по управлению хранением производимой продукции и регулированию объемов производства. С ее помощью компании могут эффективно контролировать процесс размещения и хранения запасов на своих складах и в распределительных центрах.

Свяжите сервисы между собой без программистов за 5 минут!

Логистика запасов считается одним из важнейших этапов в цепи управления поставками, при этом она затрагивает как операции внутри компании, так и вне ее. Ключевой задачей этого вида логистики выступает соблюдение баланса при поддержании объема запасов на оптимальном уровне. Так как его увеличение ведет к росту издержек, а уменьшение - к росту рисков.

Производственная логистика

Данный вид логистики помогает бизнесу обеспечивать производство товаров подходящего качества в необходимом объеме/ассортименте. Основными ее задачами считается планирование и управление бизнес-процессами предприятия.

Комплексная логистика

Это система мер по организации жизненного цикла продукта с момента его производства до момента потребления. Включает в себя систему управления материальными, информационными, финансовыми и иными ресурсами предприятия. Благодаря комплексному подходу к логистике бизнес может снизить или полностью устранить все риски неопределенности, которые негативно влияют на окупаемость продукции.

Многие логистические компании предоставляют услуги комплексного агентирования, которое включает ряд направлений: транспортное, таможенное, страховое, финансовое, контрактное и т.д. С их помощью клиентам обеспечивается оперативное и бесперебойное выполнение поставок, а также снижение рисков, которые (вместе с ответственностью) частично делегируются агенту.

Функции логистики

Главная функция логистики заключается в планировании рационального потока товаров и ресурсов для их производства. Она состоит из ряда промежуточных функций, которые выполняют профессиональные логисты. В частности:

  • Организация системы управления материальными ресурсами предприятия путем создания системы координации его внутренних подразделений с внешними участниками процесса производства и поставок товаров. А именно, поставщиками сырья, услуг складского хранения, оптовыми дистрибьюторами, точками розничных продаж и т.д.
  • Обеспечение слаженной и эффективной работы всех участников цепи поставок, в том числе отделов снабжения и продаж, склада, доставки, а также сторонних контрагентов.
  • Регулирование информационных и финансовых потоков, что позволяет обеспечить бесперебойную операционную деятельность компании.

Успешное выполнение этих промежуточных функций помогает бизнесу сократить расходы, оптимизировать процессы поставки материалов для производства, а также доставки готового продукта дистрибьюторам и конечным потребителям.

Что такое умная логистика и как она помогает бизнесу?

В наши дни логистика не стоит на месте, а бурно развивается - в этом ей помогают мощные системы автоматизации и робототехника.

Логистика: краткая справка для предпринимателя | Автоматизация позволяет существенно повысить эффективность логистики


Современные программы и сервисы способны автоматизировать буквально любые бизнес-процессы в транспортных компаниях или соответствующих подразделениях. Сюда относится:

  • Расчет рентабельности грузоперевозок.
  • Создание и изменение заявок.
  • Управление взаиморасчетами с контрагентами.
  • Организация аукционов и участие в них.
  • Защищенный электронный документооборот между участниками системы.
  • Аналитика операционной деятельности и формирование отчетов.
  • Программные средства для контроля доставки грузов (автоматическое определение местоположения автомобилей, передача и прием заказов, контроль по фото и т.д.).

Большую работу для развития и совершенствования умной логистики делают крупные корпорации – такие, как Amazon и Apple. Например, крупнейший в мире онлайн-маркетплейс Amazon известен своими мощными инновациями в сфере автоматизации работы склада и службы доставки.

Одним из ключевых преимуществ Амазона является компьютерная система контроля работников, которая планирует их график и рабочие задачи с максимальной точностью, так же, как и их эффективность. Также среди них представлена очень грамотная система движения товаров на всех 90 масштабных складах компании. Каждому товару присваивается уникальный буквенно-цифровой штрих-код, в нем хранится вся информация о маршруте его доставки. После получения заказа система мгновенно находит необходимый товар на ближайшем к покупателю складе и поручает его обработку тому сотруднику, который находится ближе всего к этому товару.

Кроме того, Amazon внедрила систему глубокого анализа маршрутов и способов доставки, она способна автоматически рассчитать самый краткий и доступный маршрут доставки для каждого товара. Это помогает быстрее доставлять заказы покупателям и снижает затраты продавца. Наконец, еще одним ключевым фактором умной логистики от Амазона является активное внедрение средств роботизации. Она начала этот процесс в 2018 году, когда установила на своих складах более 100 роботов-погрузчиков, что повысило производительность обработки товаров на целых 22%.

Еще одним успешным образцом внедрения технологий умной логистики считается корпорация Apple. Она известна своей идеально налаженной цепочкой поставок, которая выступает одним из ключевых преимуществ компании, наряду с маркетингом и новаторством в разработках новых моделей техники.

Успехи Apple в сфере логистики начались еще в 90-х годах, когда ею руководил легендарный Стив Джобс. В 1998 году он заплатил грузовым авиаперевозчикам $50 миллионов, чтобы обеспечить быструю доставку первых партий iMac их покупателям в течение сезона рождественских праздников. Это позволило Apple доставлять свои товары быстрее конкурентов, которые тогда выбирали более медленную доставку морским транспортом.

В 2010 году Apple закупила все имеющиеся на рынке запасы дисплеев с высоким разрешением экрана для своего iPhone 4, оставив без них своего тогдашнего конкурента HTC. А в марте 2011 года, когда объем поставок комплектующих из Японии упал после разрушительного цунами Apple внесла крупные суммы предоплат, чтобы получить их раньше конкурентов.

Заключение

Логистика как профессия играет очень большую роль в организации бизнес-процессов в условиях глобальной экономики. Она позволяет найти самый удобный, быстрый и менее затратный способ доставки товаров и услуг от места их производства к конечному потребителю. На сегодняшний день выделяют целый ряд направлений логистики, включая транспортную, сбытовую, таможенную, складскую, производственную, комплексную, логистику запасов и т.д.

Важнейшим трендом в этой сфере считается умная логистика – комплекс мер по автоматизации и роботизации процессов хранения, обработки и доставки товаров. Флагманами инноваций здесь выступают крупные корпорации (Apple, Amazon) которые вкладывают огромные деньги в развитие и совершенствование своей логистики.

***

Продвигаете бизнес в интернете? Тогда вы наверняка сталкиваетесь с большим количеством рутинных задач. К примеру, выгружаете лиды из соцсетей в CRM, рассылаете клиентам уведомления о доставке товаров или копируете контакты в электронные таблицы.

Чтобы вы не тратили время на подобные задачи, мы создали коннектор ApiX-Drive. Это платформа, с помощью которой можно автоматизировать различные бизнес-процессы. Быстро и без помощи программистов. Достаточно зарегистрироваться на сайте коннектора, выбрать нужные сервисы и настроить их взаимодействие. После этого ApiX-Drive возьмет рутину на себя, а вы сможете тратить время на более важные задачи. Попробуйте — в этом нет ничего сложного.