Entegrasyon Cliengo API aracılığıyla

Cliengo, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir platformdur. Hizmetin ana ürünlerinden biri, site ziyaretçileriyle 7/24 iletişim kurmanıza ve iletişim bilgilerini toplamanıza olanak tanıyan bir sohbet botudur. Bununla birlikte, girişimciler hedef kitlelerine daha etkili ve zamanında geri bildirim sağlayabilirler. Cliengo, web sitesi ziyaretçilerini gerçek müşterilere dönüştürmeye yardımcı olur ve kişiselleştirilmiş sohbetlerle satış fırsatları yaratır. Bu hizmetten gelen sohbet robotları, site ziyaretçilerinin sorularına ve açıklamalarına hızlı otomatik yanıtlar sağlar ve ayrıca geniş özelleştirme beklentilerine sahiptir. Özellikle sohbet robotunun tasarımını ve dilini, çalışma süresini, komut dosyası konuşmalarını, sık sorulan soruların yanıtlarını ve diğer birçok parametreyi özelleştirebilirsiniz. Hizmetin bir sonraki önemli ürünü, yöneticilerin ve destek danışmanlarının çevrimiçi sohbet yoluyla izleyicilerle iletişim kurmasına ve etkileşime girmesine olanak tanıyan Cliengo Live modülüdür. Modül, bir ziyaretçiden gelen yeni bir mesaj hakkında otomatik olarak bir bildirim gönderir, çalışanların aynı anda birden fazla görüşme yapmasına olanak tanır ve bir dizi başka faydalı özellik sunar. Hizmet ayrıca, ziyaretçiler ve müşterilerle tüm konuşmaları ve diğer etkileşimleri tek bir arayüzde düzenlemeye yardımcı olan bir CRM platformu içerir. Girişimciler müşterileri hakkında ihtiyaç duydukları bilgileri toplayabilir, satış döngüsünü yönetebilir, konuşmaları çalışanlar arasında dağıtabilir ve daha fazlasını yapabilir. Ayrıca Cliengo, WhatsApp ve Facebook Messenger ile entegrasyon için modüller sağlar.