Entegrasyon Smartloop + E-chat

Smartloop, web siteleri, anlık mesajlaşma programları (Facebook Messenger, Viber) ve diğer hizmetler için sohbet botları geliştirmeye yönelik çevrimiçi bir platformdur. Her kullanıcının yapay zeka destekli bir sanal danışman oluşturmasına ve potansiyel izleyici sorularını yanıtlaması için onu "eğitmesine" olanak tanır. Ayrıca Smartloop'un yardımıyla bir insan danışmanın desteğini gerektiren hibrit sohbet robotları geliştirebilirsiniz. Bu hizmetin işlevselliği, "soğuk" müşteri adaylarını hedeflemek ve yeniden hedeflemek, aktif alıcıları yükseltmek amacıyla push bildirimleri aracılığıyla otomatik toplu postalar düzenlemenize olanak tanır. Daha fazla

E-chat, Viber hesaplarını çeşitli CRM sistemleriyle entegre etmek için bir hizmettir: Bitrix24, amoCRM veya diğerleri. Kişi veritabanının ve Viber'den gelen diğer verilerin hızlı senkronizasyonunu sağlar, sesli mesajları almanıza ve dinlemenize, belge, resim, video ve diğer dosyaları doğrudan CRM platform arayüzü üzerinden göndermenize ve almanıza olanak tanır. Entegrasyondan sonra, Viber kişilerinin tüm veritabanı ve onlarla etkileşim geçmişi (yazışmalar, işlemler) doğrudan CRM'de saklanır ve bu da değerli verilerin daha iyi korunmasına yardımcı olur. Ayrıca E-chat üzerinden entegrasyon sayesinde kullanıcılar tek bir kurumsal numaraya, otomatik huni oluşturma ve toplu mail gönderme işlevine sahip oluyor. Daha fazla