19.07.2022
231

Сплатити покупку в Instagram тепер можна прямо в чаті

Вадим Руденко
Автор ApiX-Drive
Час прочитання: ~1 хв

Спрощуючи процес бізнес-транзакцій на платформі, компанія надала продавцям та покупцям можливість проводити оплати через звичайний чат.

У прагненні залучити дрібний бізнес на платформу, Instagram пропонує новий інструмент для більш простого проведення транзакцій. Здійснити покупку, у тому числі зробити замовлення та сплатити товар за допомогою Meta Pay покупець тепер може безпосередньо в чаті. Таким чином, шлях клієнта від першої зацікавленості до здійснення покупки максимально скорочується.

Продавці та покупці зможуть обговорювати деталі покупки, запитувати та отримувати платежі за допомогою вбудованих форм, відстежувати хід виконання замовлення та багато іншого безпосередньо в чаті, не перемикаючись на інші додатки.

Опція «платежі в чаті» використовує Meta Pay для організації процесу покупок у додатку. Таким чином для здійснення процесу оплати не потрібно здійснювати зайвих дій, всі процеси здійснюються лише у кілька тапів. Компанія стверджує, що обробка платежів відбувається у максимально захищеному режимі та безпека даних гарантується.

Використовувати нову опцію магазини можуть в інтеграції з сервісом Shops, але вона також доступна і дрібним бізнесам, які не використовують цей продукт. На першому етапі впровадження функції «платежі в чаті» вона буде доступна лише користувачам із США. Згодом планується розширити географію охоплення нового інструменту.